to read complaints and reviews, or file yours.
Vav Hotel Kuşadası müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık iade süreçleri öne çıkıyor; onaylanan veya taahhüt edilen ücret iadelerinin aylarca gerçekleştirilmediği belirtiliyor. %27'lik dilimde iade taleplerinin 'işlemde' denilerek veya ileri tarihlere ertelenerek sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %67'sine ortalama 55 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%57) izleniyor.
Sahara Aqua Resort vav Otel Kuşadası’na 01.07.2026 tarihli konaklama için toplam 6.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. D...aha sonra rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi konusunda anlaştık. WhatsApp yazışmalarında da iptal ve iade süreci açıkça yer alıyor. Aradan yaklaşık iki ay g
Aydın Kuşadası’ndaki Vav Tatil Köyü’ne 4 Temmuz 2026 tarihinde giriş yapmak üzere, Şubat ayında telefon üzerinden rezerv...asyon yaptırdık. Daha önce aynı yerde HLC Resort adıyla hizmet verilirken sürekli sorunlar yaşamamıza rağmen, işletmenin el değiştirdiği ve yenilendiği yönünde Instagram sayfasında
Vav Otel Kuşadası’na geçen sene giriş yapacağımız tarihten önce rezervasyon yaptırmıştık. Ancak otelde su ve temizlik iş...leri yapılmadığı gerekçesiyle konaklamamız iptal edildi. Bu mağduriyetimizi telafi etmek için bize yazılı olarak, WhatsApp üzerinden, 2026 yılı için ekstra 1 gece olmak üzere 23 Ağ
Vavaqua Otele Şubat 2026’da, 18/08/2026 giriş 22/08/2026 çıkış olacak şekilde 3 kişilik aile konaklaması için doğrudan o...telle görüşerek rezervasyon yaptırdım ve 4 gece için toplam 25.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ödeme ve rezervasyona dair tüm makbuzlarım ve dekontlarım elimde mevcut.
Geçen yıl Vav Hotel adıyla faaliyet gösteren ve şimdi Sahara Aqua Otel ismini kullanan işletme hakkında yaşadığım mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. 24–28 Ağustos 2025 tarihleri için Vav Hotel Kuşadası adına kredi kartımdan mail order yöntemiyle 28.400 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında bana işletmenin
2025 yılı Temmuz ayı için Kuşadası Vav Hotel’e havale ile 5.000 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Daha sonra... rezervasyonu iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte otel ile defalarca kez iletişime geçtim. Her sefer
"Vav Hotel Kuşadası'na yaşadığım mağduriyet sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve iletişim için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne katkı sağladığınız için memnuniyetimi belirtmek isterim."
11–15 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kuşadası Vav Otel Tatil Köyü’nde 3 ye...tişkin 1 çocuk, toplam 4 gece konaklamak için n** k** adına, eşim g** k** v
Ağustos ayında Tatilimo üzerinden Vav Tatil Köyü Kuşadası’na 19 Ağustos giriş, 26 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasy...on yaptım. Otele gittiğimde tesiste inşaat olduğunu, her yerde inşaat pisliği bulunduğunu ve ortada doğru düzgün çalışan personel olmadığını gördüm. Koşulların bu şekilde olduğunu
Vav Otel Kuşadası’na 25.09.2025 giriş, 01.10.2025 çıkış olacak şekilde Ramazan E****** adına toplam 46.000 TL tutarında ...kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini doğrudan oteli arayarak yaptım. İptalden sonra otel, para iadesi için
10.07.2025 tarihinde, Kuşadası’ndaki Vav Otel için Tatilimo sitesi üzerinden 10.08.2025 girişli, 4 gece 5 günlük konakla...ma rezervasyonu yaptım ve toplam 52.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca 600 TL ödeyerek cayma bedeli karşılığında sigorta da yaptırdım. Otelin İslami ve aile konseptli olması sebebiyle öze
02.08.2025 tarihinde Vav Hotel Kuşadası’nda tatil yapmak için Tatilimo üzerinden 1385944 numaralı rezervasyonu oluşturup... yaklaşık 700 km yol giderek otele giriş yapmak üzere saat 12:30 civarında tesise ulaştık. Otele vardığımızda otelin internet ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi olmadığını, personeli
"Çok nazik ve ilgili davrandıkları için teşekkür ederim"
Ağustos 2025 tarihinde konaklamak için Vav Otel Kuşadası’na giriş yaptım. O...telin yoğunluğu gerekçe gösterilerek odam bana yaklaşık 3 saat gecikmeli te
"Çok özel ve iyi bir hizmet sağladılar mağduriyetimi en iyi şekilde giderdikleri için çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
Temmuz 2025’te Kuşadası Aydın’daki Vav Otel’e giriş yaptığımız andan itibar...en odaların durumu konusunda hayal kırıklığı yaşadık. Odanın genel görünümü
Vav Hotel Kuşadası’nda 06.09.2025 – 11.09.2025 tarihleri arasındaki konaklamam için doğrudan oteli arayarak rezervasyon ...yaptım ve toplam 32.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Daha sonra tatilden yaklaşık 1 ay önce rezervasyonumu iptal ettim. İptal sonrasında otel tarafından bana yazılı olarak ü
Vav Hotel Kuşadası’na Temmuz sonu – Ağustos başı için yaptırdığımız rezervasyon kapsamında, T**** A**** adına toplam 54....000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin dekont ve yazışma kayıtları elimde bulunuyor. Rezervasyon sürecinde otelle ilgili doğru düzgün hiçbir foto
09.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Vav Hotel Kuşadası’na tatil için rezervasyon yaptım. Otele gitmemize rağmen tara...fımıza uzun süre oda verilemedi, yaklaşık iki saat sonra ayarlanan odaya girdiğimizde ise odanın kir, pas içinde olduğunu ve işletmenin pek çok yerinde çöp dağları bulunduğunu görd
Geçen sene 3–6 Ağustos 2025 tarihleri için Aydın Kuşadası’ndaki Vav Otel’e toplam 25.500 TL tutarında, kredi kartı ile r...ezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan hemen sonra oteli beğenmediğimiz için aynı gün otelden ayrıldık. Bu durumda ödediğim ücretin iade edileceği, 21 iş günü içinde hesabıma
14 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte, yanımızda 5 aylık bebeğimizle Kuşadası’ndaki Vav Hotel’e konaklama için giriş... yaptık. Odaya girdiğimizde fiziksel koşulların son derece kötü ve hijyen açısından kabul edilemez derecede pis olduğunu gördük. Bu koşullarda özellikle 5 aylık bebeğimizle kalamay
"İademizle ilgili açık ve net paylaşmak istiyorum çok ümitsizdim, Teklif edileni Aileme danışıp kabul ettim. Yeni yönetim anlayışları ile samimi yaklaşım ile sorunu çözmeleri bizleri mutlu etti, bize gösterdikleri yollar ve hangisini tercih ederseniz biz size o şekilde yardımcı olmak isteriz diye farklı alternatifler sunmaları güzeldi."
Vav Otel Kuşadası bizi mağdur etti. Kendimiz ve kızım engelliyiz; ilk kez zor bela borçla bir tatil aldık. Almaz olduk, ...oteli polisler basmış, milletin paralarını “tatil” diye toplayıp milleti rezil etmiş. İade var dediler, EFT yaptık; ortada tatil de yok, para da yok.
"Gerekeni fazlasıyla yaptılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Vav Hotel Kuşadası’na 30 Ağustos tarihli rezervasyonum için yazıyorum. Reze...rvasyonumu oteli doğrudan arayarak yaptım, ancak personelin haksız yere ve
"Konu hakkında vav Kuşadası ile iletişime geçtiğimde gerçekten ilgili bir yaklaşımla karşılandım. Kredi kartıyla ödeme yaptığım için sürecin daha kolay ve kısa sürede çözülebileceğini ilettiler. Bankam ile görüşme sağladım ve gerekli belgeleri ilettim. Destekleriniz için teşekkür ediyorum."
Vav Kuşadası Tatil Köyü’ne 1 Ağustos tarihinde rezervasyon yaptırdım, ancak... tesiste hiçbir şekilde konaklama gerçekleştirmediğim halde Garanti kredi k
Merhaba, Şikayetim Vav Otel Kuşadası hakkında; temmuz 2025 için 5 kişilik aile olarak tam pansiyon rezervasyonu yaptırdı...k. Sağlık nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Telefonla görüşmemizde paramızın tam olarak 28 iş günü içinde bize iade edileceği söylendi, ama şimdiye kadar ödeme yapılmadı. Kendi
"Konuyla ilgili aradığımda gerçekten samimiyetle çok ilgilendiler. Geçen sene otele gidip memnun kalan arkadaşımın sayesinde almıştım hiçbir sorun yaşamadığını ve bu sene tekrar tatile gideceğini söyledi. Kötü niyetli olmadıklarını tahmin ediyordum. Kredi kartı ile ödememde avantajlı oldu söyledikleri gibi bankamla görüştüm ve dediklerinin doğru olduğunu anlayınca için rahatladı, ilginize çok teşekkür ediyorum."
