
Gündemdeki Şikayetler
Doktorun İlgisizliği Ve Yanıltıcı Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
16/08/2025 tarihinde Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin acil servisine, sol ayakta anlık hareketsizlik ve ağrı şikayetiyle başvurdum. Acil serviste yapılan tetkikler sonucunda sol ayak damarında pıhtı olduğu tespit edildi ve beyin sinir veya kalp damar hastalıklarına başvurmam gerektiği söyl...
İcra Dışı Tahsilatlarla Maaş Dışı Ödemelere VakıfBank Tarafından El Konuluyor

VakıfBank Bakırköy şubesi maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle icra takibindeyim ve maaşımdan her ay düzenli olarak yasal oranda (4/1) kesinti yapılmakta. Ancak, son dönemde “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında, hesabıma maaş harici yatan tutarların da anında banka tarafından ç...
Acnturk Sigorta Kasko Poliçesi Kapsamında Cam Değişimi Ödemesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

2024 Ekim ayında Eminevim aracılığıyla Acnturk Sigorta’dan 2017 model Volkswagen Jetta aracım için kasko yaptırdım (Poliçe No: 9544805). 5 Mart 2025 tarihinde aracımın ön camı Mez Oto Bakırköy şubesinde değiştirildi. Ancak Mez Oto tarafından bugün arandım ve Acnturk Sigorta’nın cam değişimi için öd...
Aldığım Koltuk Takımında Kırık Parçalar Ve Tahta Kurusu Sorunu, Değişim Talebim Reddedildi

İstanbul Bakırköy Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, baza ve başlıkla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımına ait puf ve 2’li koltuğun ayakları kırık çıktı. Ayrıca baza ve başlıkta tahta kurusu problemiyle karşılaştım. Bu sorunlar yaklaşık 3 aydır devam etti ve bu süre zarfında mağaza...
İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Haftadır Kredi Kartıma Yatırılmadı

02 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel Mağazası’ndan aldığım 2 adet şortu 11.07.205 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında gider pusulası düzenlendi, fiş ve kredi kartı slibim mağaza tarafından alındı. İşlemle ilgili olarak 850297 numaralı gider pusulası verildi. Aradan 1 hafta g...
İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet
16 Ağustos Cumartesi sabahından itibaren İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Terakki Çıkmazı Sokak No: 3/3 adresindeki ofisimizde, iki sabit hatlı TTNET internetimiz (TTNET Hesap No: 7035362302 ve TTNET Hesap No: 7040487591) çalışmamaktadır. 18 Ağustos Pazartesi mesai saati başlamış olmasına rağm...
Popeyes Capacity Şubesinde Kanat Ürünü Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması
İstanbul Bakırköy Capacity Popeyes şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sevdiğim menüdeki kanat ürününün kalmadığı söylendi ve bu kadar büyük bir firmada bu tür bir eksikliğin yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Siparişimi yeni verdim ve iki menü için toplamda 48...
Hijyen Bandı Olmayan Bikini İçin İade Reddi Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi
16.08.2025 tarihinde Calzedonia Bakırköy Capacity mağazasından 0RTE1866 116E Classy Piquet alt-üst bikini takımı satın aldım. Ertesi gün, yani 17.08.2025’te ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak bikini altlarının iadesinin yapılamayacağı, kasadaki görevli tarafından üslupsuz bir...
İETT 98AB Otobüs A-1512 Otobüs Şoföründen Şikayetçiyim
17.06.2024 tarihinde saat 17:40 civarında İstanbul Bakırköy’den kalkan 34 ** 1846 plakalı 98 AB hattı ring aracında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aracın içindeydim ve Bahçelievler durağında inmem gerekiyordu. Ancak şoför, Şirinevler’den sonra farklı bir güzergaha gitti ve ben de mecburen Bakı...
İade Sırasında Haksız Fondöten Lekesi İddiası Ve Kırıcı Çalışan Üslubu

13 Ağustos Çarşamba günü İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Ebuziya Caddesi No: 54’te bulunan Turkuaz Bijuteri mağazasından sütyen satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanım olmadığı için, etiketi üzerinde kalmak şartıyla değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi de üze...
Biletix, Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Konser İçin Bilet İadesi Yapmıyor

17 Ağustos’ta Bakırköy Ataköy Marina Konser Alanı’nda gerçekleşecek Limp Bizkit konseri için Biletix üzerinden HHJK3 referans numaralı biletimi aldım. Ancak annemin rahatsızlığı nedeniyle bu akşamki konsere katılamayacağım. Bu nedenle biletimin ücret iadesini talep ettim, fakat Biletix müşteri hizme...
Klimamın Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Sorun Çözülmüyor

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung AR35 AR09TXHQBWK model klimam oldukça geç teslim edildi. 11.08.2025 için kurulum randevusu aldım, ancak gün boyunca beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hata olduğunu, özür dilediklerini ve 14.08.2025’e...
Bakırköy Atrium Burger King'de Personel Davranışıyla İlgili Ciddi Şikayet

13 Ağustos 2025 öğle saatlerinde kız arkadaşım, Bakırköy Atrium Burger King şubesinde sipariş verirken genç iki erkek personelin uygunsuz sözlü davranışına maruz kalmıştır. Şikayetçi olduğumuz personellerin isimlerini bilmiyoruz; ancak genç olduklarını ve iki kişi olduklarını belirtmek isterim. Olay...
Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebim

Merhabalar, Dün, 15.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Instagram üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında kart bilgilerim kopyalanarak, sizin sitenizden farklı bir kullanıcı tarafından 7057 ile biten kredi kartımdan 51.398,90 TL para çekilmiştir. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, öd...
Mavi Teslim Edildi Denilen Çantam Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum!
05/08/2025 tarihinde Mavi üzerinden 1299,99 TL tutarında bir kadın çantası siparişi verdim (Sipariş No: EOK9296903). Siparişimin teslimat adresi Ataköy 11. Kısım, Mimoza Sokak, p*** Sitesi, Blok No: ***/*, d:**, Bakırköy, İstanbul, 34158 olarak belirtilmişti. Ancak, siparişimin teslim edildiğine dai...
DeFacto Mağaza Müdürünün Tavrı

14 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 20:30 civarında, Bakırköy Carousel şubesinden aldığım elbiseyi denemek için İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Şubesi’indeki deneme kabinine girdim. Kabin kapıları genellikle aralık kalıyor ve bu durum gözetlenme hissini artırıyor. Deneme sonrası dışarı çıktığımda, mağ...
Superonline Randevu Saatlerine Uyulmuyor Müşteri Bilgilendirilmiyor
Turkcell Superonline ev fiber internet kurulumu için İstanbul Bakırköy/Ataköy’de 12687063 numaralı müşteri olarak 11.30’a randevu oluşturdum. Ancak aradan 4,5 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çağrı merkezini üç kez arayarak şikayet oluşturdum, fakat sadec...
4 Gündür Süren Fiber Kesintisine Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi, Yüce Tarla Caddesi’nde 4 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Caddede altyapı çalışmaları olduğu söyleniyor. Her gün arıza giderilecek denilmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmıyor ve kimseye ulaşamıyoruz. Sadece ...
Kısa Sürede Deforme Olan Sandalet İçin Tamir Veya Değişim Talebi

Greyder’den yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Bakırköy mağazasından aldığım sandaletin tabanı, ürünü çok az ve sadece yaz aylarında kullanmama rağmen parçalanıp açılmaya başladı. Ürünün garanti süresiyle ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek için mağaza yetkilisiyle görüştüm; ancak 1 yıl geçtiği için y...
Solmuş Ve Dağınık Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

16.08.2025 tarihinde saat 2:42’de Çiçek Sepeti üzerinden papatya aranjman siparişi verdim. Siparişim İstanbul Bakırköy adresine 16.08.2025 saat 12:35’te teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş, buruşmuş ve dağınık haldeydi. Sipariş numaram: 426085465. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası Çiçe...
Vaat Edilen Eğitim Süresi Kısaltıldı Başlangıç Tarihi De Gecikti

Justenglish Bakırköy şubesi ile imzaladığım sözleşmede eğitim programı 160 saat olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kişi sayısına göre bu saatlerin azaltılacağı şartı öne sürülüyor. Örneğin, 10 kişilik grup için eğitim süresi 135 saate indiriliyor. Bu durum, yasal olarak sözleşmede yazsa da, öğrenci...
Acil Teslimatım Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

15.08.2025 tarihinde saat 08.24’te Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Yakut Sokak’taki adresime teslim edilmek üzere Kuryenet Bakırköy acentesine ulaşan Techno Spark marka cep telefonumun (gönderi numarası: 100005622536) dağıtıma çıkması gerekiyordu. Ancak bugün, 16.08.2025 olmasına rağmen paketim halen d...
















bakırköy