to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İstanbul Bakırköy şubesindeki hesabımda para olmasına rağmen, kullanabilir bakiyem eksi 59 bin lira olarak görünmekte ve bakiye kısmında gözüken paramı kullanamamaktayım. Hesabım bu şekilde fiilen bloke edilmiş durumdadır.
Bu sorun 15.01.2026 – 16.01.2026 tarihleri arasında ortaya çıktı. Konuyla ilgili şubeye gittiğimde bana hafta sonunu beklemem gerektiği, pazartesi günü blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak şu anda hesabımda görünen parayı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Üstelik hesaplara bu şekilde bloke konulmasının yasal olmadığını düşünüyorum.
Hesabımdaki blokenin hiçbir gerekçe olmadan uygulandığını ve bana yazılı veya net bir açıklama yapılmadığını belirtmek isterim. Hesabıma erişemediğim için hem maddi hem de manevi olarak zor durumda kalıyorum.
Hesabımdaki blokenin hiçbir gecikme olmadan acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi serbestçe kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hesabımın içinde 19.000 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyle ilgili net ve ta...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kullanılabilir bakiyemde para görünmüyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle iletişime geçmedim. Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgi alamadım ve ...
Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımda uzun süredir anlam veremediğim bir bakiye sorunu yaşıyorum. Hesap bakiyem 205 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0,66 TL olarak görünüyor. Bu durumu yaklaşık Mart 2025’ten beri fark ediyorum; daha öncesinde de başlamış olabilir. Bu süre içind...
Yorumlar