to read complaints and reviews, or file yours.
Hoover marka bir kurutma makinesi aldım ve yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyorum. Makineyi Ankara Forum AVM’deki bi...r mağazadan yaklaşık 15 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Bu süre içinde kıyafetlerimde çekme, solma, yırtılma gibi bir problem yaşamadım ancak makinenin asıl işlevi olan k
Ekim ayında Erzurum MNG AVM Greyder mağazasından 6000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. İlk giydiğimde botun ciddi şekild...e boya verdiğini fark edip mağazaya gittiğimde, bana botla aynı renk çorap giymem gerektiği söylendi ve bu cevap son derece ilgisiz ve alaycı bir yaklaşım olarak geldi. Daha sonra
N11 üzerinden 202188773534 numaralı siparişim kapsamında “Tefal g25991 Titanyum 6X unlimitedone 3’lü tava seti (20-24-28... cm) ” satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da iade süreci başlatarak kargo ile geri gönderdim. Ancak daha sonra tarafıma, iade ettiğim ürünün “Amazon’dan alınmış farklı bir ürün” olduğu sö
24.02.2025 tarihinde memnun al. Com üzerinden 34105 numaralı sipariş ile 2 adet Altus marka elektrikli süpürge ve 1 adet... tost makinesi satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında tarafıma yalnızca 1 adet süpürge ve 1 adet tost makinesi teslim edildi, diğer süpürge gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili
Bursa İnegöl Elma Mobilya’dan, satıcı y*** e*** aracılığıyla bir mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında teslimat sü...resi olarak 10 gün denildi; ancak bu süre dolduğunda telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir muhatap bulamadım. Daha sonra firma, beni fabrika çalışanı olduğu söylenen bir kadınla
16 Aralık saat 13:32 civarında Galata Aydan Eczanesi’nden Mounjaro isimli ürünü satın aldım. Ürünün piyasa fiyatı 12.000... TL olmasına rağmen, bana 15.000 TL olarak satış yapıldı. Ödemeyi kart ile yaptım, pos cihazında sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi ikiye böldüler ve birinden 1.090 TL, diğerinden 6
Vaillant’tan aldığım Arotherm Plus Monoblok 15 KW ısı pompası için, bu ürünle birlikte Vaillant Club üyeliği verileceği ...özellikle belirtilmişti. Hatta bu üyelikle ilgili broşürler de tarafıma iletildi. Ürünün Ekim ayında satın alınmasına ve Kasım ortasında devreye alınarak garantisinin başlatılmasın
İstanbul Kağıthane Aykan bayisinden Kasım 2025’te sıfır Volkswagen T-Roc satın aldım. Aracı 15 Kasım’da teslim aldım; an...cak aracın içerisinde ne trafik seti ne de yangın tüpü bulunmadığını 25 Kasım’da fark ettim. Bu eksiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu bayiye ilettiğimde, a
16.12.2025 tarihinde Metro Grosmarket Bakırköy Alışveriş Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Batıkent/Ankara şubenizden yaptığımız... alışverişte, Fine Life marka 170 ml ayran ürünlerinden satın aldık. Daha sonra yaptığımız kontrolde, son kullanma tarihi geçmiş ayranların, son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerle
18.12.2025 tarihinde Tokat Turhal’daki İnceler Market’ten İçim marka kefir satın aldım. Kefirin tadını bilen biri olarak... ürünü açıp içtiğimde karşıma resmen ayran tadı çıktı. Kefir olması gereken bir ürünün bu şekilde ayran gibi olması hem tüketiciyle alay etmek gibi geliyor hem de markaya olan güve
İnternetten satın aldığım sıfır Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge, ilk günden itibaren hiç çalışmadığı için Ankara mer...kezli firmayla görüştüm. İstanbul’da yaşadığım için beni distribütör olan Delta teknik servise yönlendirdiler. Delta ile yaptığım görüşmede, ürünün kendilerine ait olduğunu teyit e
Mondi’den Fatsa Erhanlar Mobilya bayisinden almış olduğumuz mutfak takımı kusurlu çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne ...başvurduk ve 15 Kasım 2025 itibarıyla misli ile değişim yönünde karar tarafımıza tebliğ edildi. Buna rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın firma tarafından hiçbir
Reeder s19 Max Pro vp model telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, daha ilk aydan itibaren ekranı kasadan ayrılmaya ve y...erinden çıkmaya başladı. Şimdiye kadar ondan fazla farklı marka ve model telefon kullandım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Ekranın devamlı yerinden çıkması sonucu zamanla ca
Bsh markalı Solo fırını Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’nden satın aldım. Ürünü aldıktan daha ilk aydan itibaren fırı...nın üzerinde paslanmalar ve boya atmaları oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 10 aydır devam ediyor. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem
Paslanmaz olarak satılan çatal bıçak seti, daha ikinci ayında paslandı. Karaca Premium çatal bıçak setini 2025 yılının i...lk aylarında İstanbul Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından satın aldık. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz; ancak daha ikinci aydan itibaren bıçaklarda paslanma olduğunu fark etti
Gardrops üzerinden yaklaşık iki aydan uzun süre önce ilanını verdiğim bebek puseti, 12 Aralık’ta bir kullanıcı tarafında...n satın alındı. Ürünü özenle paketleyip kargoya götürdüm; ancak kargom kabul edilmedi. Uygulamada ürün kategorisini doğru seçmeme rağmen, sistem ürün için 5 desi hesaplamışken, kar
Kelebek Mobilya’dan 04.09.2025 tarihinde yatak odası, oturma odası, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Tesl...imat ve ürün kalitesiyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Salon takımındaki koltukların kumaşında çizikler vardı, ayrıca koltuk ayakları hem çizik hem de
30.10.2025 tarihinde Pera Store internet sitesinden 1.398 TL tutarında, kredi kartı ile elbise satın aldım. Ürünün beden...i uymadığı için iade ettim ve iademle ilgili 225LQ5355F numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle def
Yaklaşık 5 ay önce, 18.07.2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden Eroğlu Mağazacılık adlı satıcıdan Philips aquatrio 700...0 serisi xw7263/11 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 5. Ayında sistemsel bir arıza oluştu. Cihazı çalıştırdığımda batarya dolu görünmesine rağmen e1 h
"Teşekkürler"
7 Kasım 2025 tarihinde www.lunessa.com isimli siteden yaklaşık 1.300 TL tut...arında, kredi kartı ile bir makyaj çantası siparişi verdim. Sipariş numaram
Manisa ili Saruhanlı ilçesi Nuriye Köyü’nde bulunan Muhtar Market’ten 70 cl’lik İstanblue votka satın aldım. Eve geldikt...en sonra beş arkadaş birer bardak doldurduğumuzda ürünün tadının bozuk olduğunu fark ettik. Şüphelenip şişenin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, ürünün tarihinin bir ayd
Lacoste marka saatimi 2025 Mayıs ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 14 bi...n tl ödeyerek satın aldım. Saatin akrep ve yelkovanı daha ilk aydan itibaren doğru çalışmamaya, yanlış saati göstermeye başladı. Saatin ayarını her yaptığımda birkaç gün düzeliyor,
Latifa’dan 626259122 numaralı siparişimle iki farklı renkte elbise satın aldım. Satın almadan önce Instagram üzerinden k...endilerine renkte kararsız olduğumu, iki rengi de alıp beğendiğimi tutup diğerini iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve “tabii ki” diyerek onay verdiler. Bunun üzerine iki re