to read complaints and reviews, or file yours.1
Pera Store İade Sürecinde Bir Aydır Bekletiliyorum Para İadem Yapılmıyor
Şaziye
Pera Store17 Aralık 2025 12:431.168
30.10.2025 tarihinde Pera Store internet sitesinden 1.398 TL tutarında, kredi kartı ile elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve iademle ilgili 225LQ5355F numaralı kayıt oluşturuldu.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli oyalanıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin, herhangi bir ek işlem talep edilmeden, gecikmeksizin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Şaziye
20 Aralık 2025 17:24
Bana iademi yaptılar ardından hediye ürün göndeririz şikayetinizi kapatın dediler. Müşteri memnuniyeti bu şekilde olmaz olmamalı marka olmaya çalışmak böyle bir şey değil.
