avm

Aker’den Malatya Park AVM mağazasından aldığım montu geçen kışın ardından içi dışına gelecek şekilde katlayarak sakladık. Bu süre içinde montun iç astar rengi dış kumaşa geçti ve dış yüzeyde belirgin bir renk bozulması ve kötü bir görüntü oluştu. Ürünü inceleme ve çözüm için mağazaya götürdüm ancak...

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM Doğtaş Exclusive mağazasından Nita yemek masası takımı satın aldım. Satın alırken tarafıma ürünün tahmini 20–25 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 30 gün ...

7 Ocak 2023 tarihinde Philips Marathon xb9155/07 model süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde farklı markalara da bakarken Philips’in 60 ay genişletilmiş garanti sunduğunu görünce bu nedenle özellikle Philips’i tercih ettim. Hatta buna güvenerek aynı zamanda şarjlı dikey 7000 serisi süpürgesini d...

İstanbul Neomarin AVM FLO mağazasından 19.03.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının tabanında kısa sürede parçalanma ve belirgin şekilde deformasyon oluştu. Normal kullanımda olmaması gereken bu durum nedeniyle ürünü incelemeye göndermek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza tarafından ayakkabı iç...

+1

Mersin Palm City AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce almış olduğum ayakkabının kısa süre içinde dikişleri açıldı. Ürünü özellikle göreve giderken kullanmak için almıştım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Ayakkabıyı mağazay...

Devamlı alışveriş yaptığım İzmir Mavişehir Hilltown AVM Gant mağazasından, 06.12.2025 tarihinde saat 11:59’da 700652.5. M kodlu montu 13.599 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram NGM2025000209098’dir. Aynı gün mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra, montu bir beden büyüğü ile değiştirmek için te...

HYS AVM’den, daha önce hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen 6 aydan uzun süredir düzenli olarak kampanya içerikli SMS alıyorum. Mesajlar doğrudan HYS AVM adıyla geliyor ve bu durumdan hem rahatsız oluyorum hem de numarama nasıl ulaşıldığını merak ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyu...

18 Kasım’da Maltepe Park AVM otoparkını yaklaşık bir saat kadar kullandım. Buna rağmen HGS hesabımdan 120 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kısa süreli kullanım için bu tutarın tamamen haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. HGS hesabımdan yapılan çekime ilişkin dekont ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar...

The North Face Vadi İstanbul AVM mağazasından 28 Kasım tarihinde erkek Bettaforca kapüşonlu kaz tüyü mont satın aldım. Montu sadece bir kez giymeme rağmen arabam ve odam adeta kümese dönmüş durumda; mont aşırı derecede tüy çıkartıyor. İki kuzenimde de aynı model mont olmasına rağmen onlarda böyle bi...

12.12.2025 tarihinde saat 16:37 civarında Erzurum Forum AVM içindeki Popeyes şubesine gittim. Askeri personel olmama rağmen, sadece bir menü hakkında soru sorduğum için kasada görevli personel tarafından azarlayıcı şekilde, argo kelimeler kullanılarak ve son derece saygısız, uygunsuz tavırlarla muam...

Merhaba 1 ay önce Kağıthane Axess AVM FLO mağazasında aldığım bot yanlardan açılma yaptı. Mağazaya değiştirilme talebinde bulundum fakat kullanıcı hatası olduğuna dair bana bilgi verildi ve yardımcı olunmadı. FLO gibi markanın bu tarz durumlarda müşteri dönük yardımcı olmamaları marka adına bir ayıp...

11 Aralık Perşembe günü saat 15:55 civarında İzmir Hilltown AVM içindeki fc299 kodlu Enpara ATM’sine 6.350 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM önce parayı saydı ve 300 TL’yi geri verdi. Paraları düzgünce düzeltip tekrar hazneye koydum, bu kez de 100 TL’yi geri verip haznede 6.050 TL olduğunu ...

Bugün Cedgo’da yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Saatine 650 TL verdiğim bir yerde hiçbir şekilde ilgi ve alaka göremedim. İçerideki çalışan bayandan ilgilenmesini rica ettim ve “Ben burada destek personelim, 2-3 saat çalışıp gideceğim” cevabını aldım. Böyle bir şey nasıl mümkün olabilir, nasıl b...

Trabzon Cevahir AVM’nin bebek bakım odasını neredeyse her gün kullanan bir anne olarak, koşullardan gerçekten çok rahatsızım. Bebek bakım odası sanki sadece "var denilsin" diye yapılmış; ne bebeğin ne annenin ihtiyacına yönelik, ne de temel hijyen kurallarına uygun bir alan sunuluyor. Bebek altını d...

27.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Karaca mağazasından Stream Astro 52 parça yemek takımı satın aldım, ürün 30.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda 1 adet salata tabağının ve 6 adet tatlı tabağının tamamen deformeli olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aram...

Avva Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir adet sweatshirt ve t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk kez, 1 hafta önce, üzerlerindeki yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Buna rağmen renk karışımı oldu ve ürünler deforme hale geldi. Ürünleri doğru derecede ve talimata uyg...

5 Ocak tarihinde Galataport AVM otoparkını kullandım. Otopark ücreti 350 TL olması gerekirken, otomatik ödeme cihazı aynı işlemi iki kez çekerek hesabımdan toplam 700 TL tahsil etti. Bu durumu oradaki güvenlik görevlileri de cihaz ekranından gördü ve beni iade almam için P1 katındaki gişeye yönlendi...

Avcılar pehlivan AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından acovacs debeot n20 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünle ilgili oldukça ilgili davranan personel, olası bir arıza durumunda Google’da görünen servis numarasına ürünü göndermemiz gerektiğini, garanti kapsamında yardımcı olu...

12 Aralık Cuma günü saat 15.00 civarında Üsküdar Nevçarşı AVM içerisinde bulunan Watsons şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önce kullanılmış ve tester olduğunu düşündüğümüz bir ürünü denerken, mağaza yetkilisi olduğunu anladığım erkek personel son derece sert ve kaba bir üsl...