Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

The North Face Montta Tüy Problemi Ve Yetersiz Mağaza Desteği

profile
12 Aralık 2025 17:22
1.457

The North Face Vadi İstanbul AVM mağazasından 28 Kasım tarihinde erkek Bettaforca kapüşonlu kaz tüyü mont satın aldım. Montu sadece bir kez giymeme rağmen arabam ve odam adeta kümese dönmüş durumda; mont aşırı derecede tüy çıkartıyor. İki kuzenimde de aynı model mont olmasına rağmen onlarda böyle bir sorun yaşanmıyor, bu yüzden ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.

Satın aldıktan sadece 6 gün sonra Vadi İstanbul mağazasına giderek durumu anlattım ve değişim talep ettim. Oradaki satış danışmanı V***** Bey, “Ürünü kullanmışsınız, değişim olmaz.” diyerek yardımcı olmadı ve sürecin değişeceğine dair de güven vermedi. Oysa ürünü giymeden bu kadar sorunlu olduğunu anlamam mümkün değildi.

Böyle bir markadan bu kadar sorunlu bir ürün almam ve mağazanın müşteri odaklı, çözümcü bir yaklaşım sergilememesi beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu montun, aynı model ya da muadili sorunsuz bir ürünle birebir ve koşulsuz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ocak 2025 23:29
3.112
Columbia Montunda Kaz Tüyü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 17:24
2.540
Columbia Montumda Kaz Tüyü Sorunu
Columbia Montumda Kaz Tüyü Sorunu
Columbia Montumda Kaz Tüyü Sorunu
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kokulu Mont Ve Kaz Tüyü Sorunu Çözülmüyor

profile
22 Aralık 2024 00:45
4.591
Kokulu Mont Ve Kaz Tüyü Sorunu Çözülmüyor
Kokulu Mont Ve Kaz Tüyü Sorunu Çözülmüyor

Columbia Mont İnceleme Sorunu

profile
Cengizhan
17 Mayıs 2024 11:50
2.616

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru