to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Samsun Piazza AVM Dyson mağazasından Dyson V16 Piston süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü satarken aşırı derecede övgüyle anlattılar; ancak en önemli dezavantajlarından, özellikle ses ve ağırlık konusundan, hiç bahsetmediler.
Kullanmaya başladığımızda süpürgenin çok fazla ses çıkardığını, oldukça ağır olduğunu ve şarjının da çok çabuk bittiğini gördük. Düşük ayarda kullandığımızda çekim gücü yetersiz kalıyor, çekim gücünü artırınca ise hem ses dayanılmaz hale geliyor hem de şarj çok kısa sürede bitiyor. Açıkçası bu performansıyla ürün, verilen 40 bin TL’yi kesinlikle hak etmiyor. Evimizde 10 bin TL’ye aldığımız kablolu süpürge bile performans ve kullanım konforu açısından bu üründen daha iyi durumda.
Bu sorunlar nedeniyle Dyson mağazasıyla görüştüğümüzde, ürünün 'özelliğinin böyle olduğu' söylenerek iade süresini geçtiğimiz için hiçbir işlem yapılamayacağı belirtildi. Satış sırasında bu dezavantajlar açıkça anlatılmadığı için kendimizi yanıltılmış ve mağdur hissediyoruz.
Ürünün ses seviyesi, ağırlığı ve şarj performansı hakkında satış öncesi yeterli bilgilendirme yapılmadığı ve beklentilerimizi karşılamadığı için Dyson V16 Piston süpürgenin iadesini ve ödediğimiz 40.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Adana M1 AVM Teknosa mağazasından Dyson V16 Piston Submarine süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda gövdesinde hiçbir soyulma ve çizik yoktu. Ancak günler geçtikçe cihaz kendi kendine soyulmaya başladı, her tarafında çizikler oluştu ve ürünün dış yüzeyinde cidd...
18 Ekim’de Ankara Kentpark AVM içindeki Dyson mağazasından biri anneme, biri kendime olmak üzere 2 adet v16 kablosuz süpürge satın aldım. Hafta içi evde kalmadığımız için ürünleri detaylı denemem ara tatile kaldı. Ara tatilde kendi süpürgemin çekim gücünün, en iyi modda olmasına rağmen beklediğim gi...
24 Kasım’da İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın ön ışığının hiç yanmadığını, fırçanın ise iç kısma sürtünerek hem yanık kokusu hem de rahatsız edici bir ses yaptığını fark ettim. Ürünü sadece üç gün kullanabilmeme rağmen bu sorun...
Yorumlar