to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan ağustos ayında sınırsız 100 Mbps internet paketi aldım ancak neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. İlk başlarda haftada iki kez kesinti yaşarken şu an her gün tamamen internetsiz kalıyorum ve her ay boşa fatura ödüyorum.
Yaşadığım kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor, bağlantı kuramıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sürekli olarak “arıza başvurunuzla ilgili sorun çözülmeye çalışılıyor” şeklinde bir bant kaydı dinletiliyor. Somut hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, sahaya ekip yönlendirildiğine dair de net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Üstelik bu süreçte tarafıma 2.000 TL bedelle ikinci bir modem satıldı ve bu modemi almama rağmen bağlantı sorunlarım devam etti. Hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim.
Bu nedenle, sürekli yaşanan kesintiler ve alamadığım hizmet karşılığında ödediğim faturaların iadesini, 2.000 TL olarak satın almak zorunda bırakıldığım modem ücretinin iadesini ve hizmetimin taahhütsüz ve cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 5648060.
Millenicom’dan ağustos ayında sınırsız 100 Mbps internet paketi aldım ancak neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. İlk başlarda haftada iki kez kesinti yaşarken şu an her gün tamamen internetsiz kalıyorum ve her ay boşa fatura ödüyorum.
Yaşadığım kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor, bağlantı kuramıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sürekli olarak “arıza başvurunuzla ilgili sorun çözülmeye çalışılıyor” şeklinde bir bant kaydı dinletiliyor. Somut hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, sahaya ekip yönlendirildiğine dair de net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Üstelik bu süreçte tarafıma 2.000 TL bedelle ikinci bir modem satıldı ve bu modemi almama rağmen bağlantı sorunlarım devam etti. Hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim.
Bu nedenle, sürekli yaşanan kesintiler ve alamadığım hizmet karşılığında ödediğim faturaların iadesini, 2.000 TL olarak satın almak zorunda bırakıldığım modem ücretinin iadesini ve hizmetimin taahhütsüz ve cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 5648060.
28 Mayıs’tan bu yana Millenicom’dan aldığım limitsiz internet aboneliğim hiçbir zaman çalışmadı. Modem teslim edildiği halde internet bağlantım hiç aktif olmadı, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildi ve toplamda 792,99 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için 67 kez müşteri hizmetlerini ar...
Millenicom’a 15.11.2025 tarihinde internet hattımı 100 Mbps fiber paketine taşıdım, ancak yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapıl...
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan 100 Mbps hızında, sonrasında 75 Mbps’e sabitlenen sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana evimde düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesiliyor. Bu süreçte iki kez ekip...
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet hizmetinde son 2–3 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve kiralık olarak kullandığım modem de sorunlu durumda. İnternet hızım vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine iki kez telefonla ...
Millenicom’a geçiş yaptığımızdan beri, 26 Kasım’dan bu yana internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen sürekli kesilmeler oluyor, internet çekmiyor, sık sık IP alamama problemiyle karşılaşıyorum ve bir haftadır neredeyse düzgün internet kullanamıyorum. Bu sorunlar...
Yorumlar