to read complaints and reviews, or file yours. 
Devamlı alışveriş yaptığım İzmir Mavişehir Hilltown AVM Gant mağazasından, 06.12.2025 tarihinde saat 11:59’da 700652.5. M kodlu montu 13.599 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram NGM2025000209098’dir.
Aynı gün mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra, montu bir beden büyüğü ile değiştirmek için tekrar mağazaya geri döndüm. Değişim talebimi ilettiğimde, yetkililer ürünü değişim yapmak yerine incelemeye göndermeleri gerektiğini söyleyerek montu benden teslim aldılar.
İnceleme sonucunda tarafıma, ürünün üzerindeki etiketin olmadığı ve bu nedenle değişim veya iade işlemi yapamayacakları bildirildi. Ürünü bu gerekçeyle teslim alamayacağımı söyleyerek montu mağazada bıraktım. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada, aynı gün içinde sadece beden değişikliği talep etmiş olmama rağmen, etiketsiz olduğu gerekçesiyle işlem yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
İzmir Mavişehir Hilltown Gant mağazasına bırakmış olduğum montumun, ödediğim tutar ve fatura bilgilerim de ortadayken, beden değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürekli alışveriş yaptığım Gant mağazalarınızdan son yaptığım alışverişte büyük hayal kırıklığı yaşadım. Çalışan arkadaşların iyi niyetlerinde ve yaklaşımlarında hiçbir sorun yok ama tecrübe ve bilgi eksikliğinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm tatsız bir alışveriş deneyimi yaşadım. 3 parça ürün aldım...
Gant sanal mağazadan satın aldığım erkek montu için 4 Kasım 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Aynı gün iki paketi tek fatura ile kargo aracılığıyla gönderdim ve tarafıma 317563164163 takip kodu verildi. Ürünleri göndermeme rağmen bugüne kadar iade ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Yaklaşık 25 ...
İzmir Hilltown AVM de bulunan Gant mağazasından 13.07.2025 tarihinde yaptığım alışveriş 20.07.2025 tarihinde ürünün yırtık olması nedeniyle götürdük ve üründe ki yırtık kullanıcı hatası geldi. Üründe ne bir yıkama var ne bir leke sadece etiketini söktüğümüz için giyildiği için kullanıcı hatası diyo...
Mango online'dan 23.11.2023 tarihinde indirime giren bir mont sipariş ettim. Mont geldi fakat bedeni küçük olduğu için değişim yapmak istedim. Ancak, değişim ya da iadeye dair herhangi bir kağıt bulunmuyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim işlemi hakkında bilgi aldım ve bana, değiş...
Mavi Jeans’in internet sitesinden 1110199-70434 kodlu su itici kapüşonlu montu satın aldım. Mont bana büyük geldiği için m bedeni s beden ile değiştirmek üzere değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma yine m beden gönderildi. Tekrar değişim için ürünü geri yolladım ve ...
Yorumlar