avm

24 Kasım 2025 tarihinde Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimin ödemesi yanlış alındı, bu nedenle yanımdaki küçük çocukla birlikte mağazada mağdur edilerek bekletildim. Buna rağmen personelden herhangi bir özür duymadım. Özür dilemek yerine, k...

05 Aralık 2025 günü saat 17:30 civarında hat devir işlemi için Antalya Erasta AVM’deki Vodafone bayisine gittim. İşlem için gittiğimde, saat 17:00’den sonra hat devir işlemi yapılamayacağını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bunun üzerine başka bir Vodafone bayisine gittiğimizde herhangi bir saat kısıt...

Vicco markasına ait Getto bot kahve rengindeki ürün, Bolu Özdilek AVM mağazanızdan hediye olarak alındı ve yanına hediye değişim fişi de verildi. Elimde geçerli bir hediye değişim fişi olmasına rağmen, ürünü değiştirmek için gittiğimde sorun yaşadım. Bugün Ankara Forum Outlet mağazanıza giderek ürü...

5 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında ArenaPark AVM Popeyes şubesinden 1 parça göğüs ürünü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 28 dakika gibi uzun bir sürede hazırlanıp teslim edildi. Uzun bekleme süresinin ardından gelen ürün ise boyut olarak olması gerekenin yaklaşık üçte biri kadardı. Fişim ve...

Antalya’da bulunan İstanbul AVM adlı iş yerinden yaklaşık bir senedir sürekli olarak 'Yapmış olduğunuz alışverişin taksitini ödeyin' şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak benim bu iş yerinden yapılmış herhangi bir alışverişim ya da taksitli bir işlemim kesinlikle bulunmuyor. Mesajlar sadece 'istanbulav...

5 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Eskişehir Tepebaşı Espark AVM’deki Kiko Milano mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tavırdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada B**** isimli çalışanınızdan destek almak amacıyla kendi dudak kalemimi göstererek aynı üründen istediğimi belirttim....

Yaklaşık bir yıl önce 8.000 TL ödeyerek aldığım jacques philippe marka saatimin pili bitince, garantisi devam ettiği için Ankara Gordion AVM Saat & Saat mağazasına götürdüm. Mağazada, saati İstanbul’daki yetkili servise gönderebileceklerini ve yaklaşık bir ayda geleceğini, istersem de hemen orada pi...

Uzun süredir arkadaşlarım ve benim ihtiyaçlarımız doğrultusunda Samsun Bulvar AVM’de yer alan MR Diy şubesine geliyorum ve açılıştan bu yana neredeyse her seferinde aynı olumsuz durumlarla karşılaşıyorum. Mağazada görevli iki erkek ve bir kadın müdür ile müdür yardımcılarının davranışlarından hem mü...

03.08.2024 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 3.498 TL ödeyerek Pwatch t1 model çocuk saati satın aldım. 1 yıllık süre içinde saat arızalandı ve ekran tamamen gittiği için 20.11.2025 tarihinde ürünü servise verdim. Yetkili servis ürün için sıvı teması olduğunu iddia ederek garanti kaps...

Bugün, şu anda Taurus AVM English Home şubesinde yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Boş sayılabilecek mağazada kasadaki görevliye bir ürün sordum, ancak yüzüme bile bakmadan, hiçbir şekilde benimle ilgilenmeden davrandı. “Yoğunuz” denilerek müşterilerle ilgilenilmiyorsa, sonrasında da “...

Bugün saat 14.00 civarında Sancaktepe Çamsanpark AVM içindeki D&P mağazasında yaşadığım saygısızlık ve iş ahlakına uymayan tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada tester ürün olmadığını, deneme amaçlı sıktıkları şişeyi müşteriye sattıklarını gördüm. Buna itiraz ettiğimde, "Tester y...

10.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Camper mağazasından Camper Drift Trail model, k101077-001-42 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 kez, çoğunlukla ev içinde ve bir kez de sitemizin içinde bulunan yürüyüş yolunda kısa süreli olarak kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabının da buru...

Gratis’in İstanbul Metroport AVM Bahçelievler şubesinden “Gel Al” seçeneği ile pr26620893 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Vivienne Sabo dudak kalemi ve kaş kalemi bulunuyor. Aradan tam 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bu durum her “Gel Al” sipariş...

İstanbul Sultan Selim Caddesi üzerindeki Bereketli AVM’de bugün yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki personele bir şey diyemem ancak cadde üzerinde çalışan genç bir personelin tavrı ve üslubu son derece saygısızdı. Sokak ağzıyla konuşan, aile terbiyesi almadığı çok belli olan bu çalış...

07.07.2025 Meydan AVM Barçın mağazasından almış olduğum Nike marka spor ayakkabı 10 gün kullanım sonucunda sökülerek bozulmuştur. İstinyePark AVM Barçın mağazasına götürerek inceleme talep ettim 1. İnceleme olumsuz olarak geldi 2. Kez inceleme talep ettim o da olumsuz geldi. Başka bir mağazadan Tekr...

Zen Pırlanta Meydan AVM mağazasından aldığım tektaş yüzüğün taşı yaklaşık 2 hafta önce aniden düştü. Bu durum daha önce hiç başıma gelmedi ve ürünü normal kullanım koşullarında kullanıyordum. Taş düşünce ürünü kontrole ve tamire gönderilmesi için yine aynı mağazaya götürdük. İnceleme sonrasında tar...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem arızalandığı için 08.11.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm şubesine onarım için teslim ettim. Daha sonra cihazımın onarımının tamamlandığı, kargoya verileceği ve bu nedenle açık adresimin istendiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 20 gün geçm...

04.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Anpa Gross BJK Fulya AVM önünde yer alan 'İlk üç saat ücretsiz otopark' yazılı afişe güvenerek aracımı otoparka park ettim ve Anpa Gross marketten alışverişimi yaptım. Ayrılmak için otoparktan çıkış yaptığımda görevli, 1 saat 10 dakika kaldığımı ve 350 TL o...

Van AVM In Street şubesinden aldığım Nike markalı ayakkabıda renk atması ve açılma sorunları yaşamama rağmen, ürünü son bir ay içinde iki kez incelemeye gönderdim ve her ikisinde de ret kararı verildi. Ürünü yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve oluşan sorunların kesinlikle kullanıcı hatasından kaynakl...

Mavi’den Diyarbakır Ninova AVM mağazasından 01.11.2025 tarihleri civarında aldığım pantolonda kısa süre içinde aşırı esneme oldu ve şu an üzerimden düşecek hale geldi. Normal kullanımda olmaması gereken bir bolluk ve form bozukluğu oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme son...