Yanlış Ödeme Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağazada Mağduriyet Yaşadım
24 Kasım 2025 tarihinde Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimin ödemesi yanlış alındı, bu nedenle yanımdaki küçük çocukla birlikte mağazada mağdur edilerek bekletildim. Buna rağmen personelden herhangi bir özür duymadım.
Özür dilemek yerine, kasada ve çevrede bulunan bayan çalışanlar benim halime bakıp kendi aralarında sırıtıp gülüştüler. Başka bir çalışan da onları destekler şekilde “Biz robot muyuz, gülebiliriz” diyerek durumu hafife aldı. Hem yanlış işlemle mağdur edilmem hem de bu saygısız tutum nedeniyle kendimi çok incinmiş hissettim.
Avva Isparta İyaş AVM mağazasından, yaşadığım bu olaya ilişkin olarak tarafıma bir özür ve konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24 Kasım 2025 tarihinde Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimin ödemesi yanlış alındı, bu nedenle yanımdaki küçük çocukla birlikte mağazada mağdur edilerek bekletildim. Buna rağmen personelden herhangi bir özür duymadım.
Özür dilemek yerine, kasada ve çevrede bulunan bayan çalışanlar benim halime bakıp kendi aralarında sırıtıp gülüştüler. Başka bir çalışan da onları destekler şekilde “Biz robot muyuz, gülebiliriz” diyerek durumu hafife aldı. Hem yanlış işlemle mağdur edilmem hem de bu saygısız tutum nedeniyle kendimi çok incinmiş hissettim.
Avva Isparta İyaş AVM mağazasından, yaşadığım bu olaya ilişkin olarak tarafıma bir özür ve konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Avva Müşteri Hizmetleri














