to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultan Selim Caddesi üzerindeki Bereketli AVM’de bugün yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki personele bir şey diyemem ancak cadde üzerinde çalışan genç bir personelin tavrı ve üslubu son derece saygısızdı. Sokak ağzıyla konuşan, aile terbiyesi almadığı çok belli olan bu çalış...
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Bereketli AVM’de alışveriş yaptığım sırada, kapı girişinde görevli bir çalışan tarafından saygısız bir üslup ve itişme davranışıyla karşılaştım. O esnada hem hamileydim hem de yanımda 3 yaşında çocuğum vardı. Yaşanan tartışma sırasında çocuğum da...
27.09.2025 Cumartesi günü saat 13:50 civarında, İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi'nde bulunan Bereketli AVM mağazanızdan 200 TL tutarında bir terlik...
Makyaj bölümündeki ürünlerin testerlarına bakmak istedim. Sert bir şekilde azarladı çalışan, bu kadar saygısızlığı nereden cesaret edip yapıyorlar? Kasadaki bayan da aynıydı. Hepinizi şikayet edeceğim, kimseye böyle davranamazsınız. Size gelen müşteriye saygısız üsluplarla konuşamazsınız.
Makyaj ve deterjan bölümünde çalışan kasa ve ortaya bakan görevli müşteri azarlıyor! Makyaj malzemesi allık tester'ını neden yüzüme denemişim de elime denememişim! Böyle bir saçmalık daha duymadım, yasakmış! Azarlama şeklinde uyarı nedir? Çalışanlar müşteriyi böyle azarlama cesaretini nereden alıyor...
18.10.2023 'te yaptığım alışverişte bir ürünüm kırık çıktı ve 20.10.2023 cuma günü değişim için gittim ürünün ambalajını açmamama rağmen fişim olmasına ve 15 günü geçmemesine rağmen ürünümde değişiklik yapılmadı. Aksine satıcı 'kaba bir üslup ve argo' kelimeleriyle karşılık verdi. Her ne olursa olsu...
Bugün 3 Eylül pazar günü uygun AVM Kağıthane (bereketli AVM) den alışveriş yapmak istedim fakat aldığım ürünlerden birinde kendi etiketi dışında bir fiyat söylendi. Açıklama olaraksa gecen seneki fiyatı olduğunu söylediler. Bir tüketici olarak gördüğüm fiyattan satin alma hakkına sahip olduğumu bili...
Kızımın elinden plastik tabak düştü ve kırıldı ve kasiyere gittim söyledim. Tabağın ödemesini yapmam gerektiğini söyledi... 109 TL ödedim. Ben onu geri de koyabilirdim, böyle bir şey yok dürüst olmak bu ülkede gerçekten ceza... Böyle bir saçmalık yok... Kasadaki bayana da söyledim tek suç dürüst olm...
Sattığı malın arkasında durmayan bir yer. Aldığım sunum dosyası ilk kullanımda kırıldı. İade etmek istediğimde ürünün iade değişiminin olmayacağını söyledi. Satıcı hepsi böyle olunca değiştirsek nasıl olacak gibi sözler söyledi. En azından numaramı alıp inceleneceğini söyleyebilirlerdi.