Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıda Mağduriyet

Hasan
05 Aralık 16:58
252

10.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Camper mağazasından Camper Drift Trail model, k101077-001-42 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 kez, çoğunlukla ev içinde ve bir kez de sitemizin içinde bulunan yürüyüş yolunda kısa süreli olarak kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabının da burun kısımlarının yanlarında, her iki tarafta ve iç kısımlarında belirgin büzüşmeler ve şekil bozuklukları oluştu.

Aslında ürünü 15.11.2025 günü iade etmeye götürmeyi planlıyordum ancak yengemin vefatı sebebiyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve ancak şimdi fırsat bulabildim. 05.12.2025 günü ürünü iade etmek için Cepa Camper mağazasına götürdüğümde, iade alamayacaklarını, yalnızca incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Ayakkabı bu kadar az ve özenli kullanıma rağmen bu şekilde deforme oluyorsa, bunun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

İnceleme sürecinde mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini veya dilediğim başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Kısa süreli ve hafif kullanımda bu denli deformasyon yaşanmaması gerektiğini, bu konuda müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm beklediğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Fırat
22 Şubat 2024 14:43
848
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Camper Ayakkabıda Kısa Sürede Kumaş Yırtılması Ve Değişim Talebi

Özer
03 Aralık 17:48
323

Camper Ayakkabı Kusuru Sonrası Yetersiz İade Ve Garanti Süreci

Fatih
19 Kasım 20:02
451
Camper Ayakkabı Kusuru Sonrası Yetersiz İade Ve Garanti Süreci
Camper Ayakkabı Kusuru Sonrası Yetersiz İade Ve Garanti Süreci
camper-ayakkabi-kusuru-sonrasi-yetersiz-iade-ve-garanti-sureci-8.jpg
camper-ayakkabi-kusuru-sonrasi-yetersiz-iade-ve-garanti-sureci-5.jpg
camper-ayakkabi-kusuru-sonrasi-yetersiz-iade-ve-garanti-sureci-2.jpg
camper-ayakkabi-kusuru-sonrasi-yetersiz-iade-ve-garanti-sureci-1.jpg
1
Akbal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Camper Ayakkabıma Çözüm Bekliyorum

Akbal
29 Kasım 14:31
319
Kısa Sürede Yırtılan Camper Ayakkabıma Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Yırtılan Camper Ayakkabıma Çözüm Bekliyorum
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
29 Mayıs 2024 13:19
656
Camper Sneaker K100743-026 Deri Yırtılması
Camper Sneaker K100743-026 Deri Yırtılması
Camper Sneaker K100743-026 Deri Yırtılması
Camper Sneaker K100743-026 Deri Yırtılması
+1
Benzer Şikayet Yaz