to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Konya Kent Plaza AVM’deki ebebek şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya geldiğimde, mağazanın yaklaşık yarım saate yakın satışa kapalı olduğunu gördüm. Düzenli olarak alışveriş yapan, devamlı bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde mağazanın kapatılması ve bunun müşteriye yansıtılış şekli kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı.
Mağazada A****** isimli personel ve siyah saçlı bir bayan personel bulunuyordu. Mağazanın kapalı olduğu süreyle ilgili net bir açıklama yapılmadan, sadece 13:30’a kadar kapalı olacağını söylediler. Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine neden oldu ve açıkçası markaya olan güvenimi sarstı.
Firmanızdan, bu tür uygulamaların yeniden değerlendirilmesini, müşterilerin bilgilendirilmesine daha fazla özen gösterilmesini ve bu şubedeki personel yönetimiyle ilgili gerekli iç değerlendirmenin yapılmasını bekliyorum. Düzenli müşterilerin mağdur edilmemesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Ankara Gölbaşı E-Bebek mağazasına oğluma bot almak için gittim. Kasaya geldiğimde görevli, nakit alımlarını saat 21.30 gibi kapattıklarını, artık nakit ödeme alamayacaklarını söyledi. Yanımda sadece nakit para vardı ve bu nedenle oğluma botu alamadan mağazad...
Alanya Sugözü Mahallesi şubesinde bulunan Ebebek mağazasından daha önce Prego marka oto koltuğu arızalı çıktığı için iade işlemi yaptım. Önümüzdeki günlerde yenisinin geleceği söylendi ve birkaç kez mağazaya giderek gelip gelmediğini sordum. Evimin uzak olmasından dolayı bugün mağazaya gidemedim ve ...
13.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Trabzon Akçaabat E-Bebek mağazasına alışveriş için gittik ve yaklaşık 3.000 TL’lik ürün seçtik. Ödeme yapmak için kasaya yöneldiğimizde, cuma namazı saati olduğu gerekçesiyle kasaların kapatıldığı ve yaklaşık bir saat boyunca kimsenin gelmeyeceği söylendi. ...
Bugün Çanakkale Biga E-Bebek şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cuma günü saat 13.15 civarında kasaya geldiğimde, kasada olmama rağmen kasiyer kasanın kapandığını, ürünleri geçemeyeceğini söyledi. Kasayı 13.55’te tekrar açacaklarını, istersem ürünleri benim için ayırabileceklerini ilett...
21.11.2015 tarihinde saat 12.25 civarında Trabzon Akçaabat Yıldızlı e-bebek şubesine alışveriş için gittiğimde, cuma vakti olduğu gerekçesiyle kasanın kapalı olduğunu ve satış yapılmadığını söylediler. Mağaza açık olmasına, içeride ürünler sergilenmesine ve müşteriler bulunmasına rağmen cuma vakti o...
Yorumlar