to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Yapılmadan Teslim Edilen Gamer X Koltuğu İçin İade Talebi
Yön AVM Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden iki gün önce Gamer X oyuncu koltuğu satın aldık. Bugün ürün eve teslim edildi ancak koltuğun kurulumu yapılmadı. Sadece şoför getirip kapıya bıraktı ve kurulumu bizim yapmamız gerektiği söylendi.
Teslimat sırasında kurulum için gelecek kişinin o anda başka yerde kurulum yaptığı, bu yüzden gelmeyeceği söylendi. Ürünü alırken böyle bir bilgi verilmemişti, koltuğun kurulumu dahil şekilde teslim edileceğini düşünerek alışveriş yaptık. Ağır ve kurulumu zahmetli bir ürün olduğu için bu durumdan çok mağdur olduk.
Bu nedenle Gamer X oyuncu koltuğunun iadesini ve ödediğimiz tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriyi mağdur eden bu uygulama nedeniyle, ilgili personel hakkında da gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Ürünün iptali ve iadesi için şubeye gittiğimde şube müdürü ukalalık yapıp madem ürünü teslim almasaydınız şeklinde konuştu kendi çalışanlarının hatasını kabalıkla gideriyorlar
