Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ketchup Ve Mayonez Eksikliği, Personelin Kaba Üslubu

Ketchup Ve Mayonez Eksikliği, Personelin Kaba Üslubu
Ketchup Ve Mayonez Eksikliği, Personelin Kaba Üslubu
profile
Muhammet
02 Nisan 23:49
26

02.04.2026 tarihinde saat 18.02 civarında Çorlu Oreon AVM Popeyes şubesinden 2 kişilik karışık kova menü siparişi verdim. Sipariş numaram 1071’di. Hazırlanan siparişimde fiş ve listede 4 adet ketçap ve mayonez görünmesine rağmen bana sadece 2 adet verildi. Listede 4 adet olduğunu, üstelik ücretini de ödediğimi söylediğimde, orada görevli olan M***** B**** A**** isimli personel, “Biz bu şekilde 2 tane veriyoruz, müşteri ısrar ederse 2 tane daha veriyoruz” şeklinde bir cevap verdi.

Kendi ödediğim ürünün adeta pazarlığını yapmak zorunda bırakılmak ve bu yaklaşım, Popeyes gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmadı. Hem ürün politikasının bu şekilde uygulanması hem de personelin üslubu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak öncelikle marka adına bir özür bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini ve özellikle M***** B**** A**** isimli personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

ketchup-ve-mayonez-eksikligi-personelin-kaba-uslubu-3.jpg
ketchup-ve-mayonez-eksikligi-personelin-kaba-uslubu-2.jpg
03 Nisan 16:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Çorlu Şubesinde Eksik Sipariş Ve Kaba Personel Tavrı

profile
İsmail
07 Şubat 23:10
276
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Yemek Ve Umursamaz Süpervizör Şikayeti

profile
Murat
26 Mart 15:28
73
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Ve Soğuk Yemek Mağduriyeti

profile
Uğur
17 Ocak 20:38
221

Kapalı Kutu Talebinin Reddedilmesi, Saygısız Tutum Ve Eksik Soslar

profile
Derin
28 Mart 02:45
150
kapali-kutu-talebinin-reddedilmesi-saygisiz-tutum-ve-eksik-soslar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz