avm, mağaza

City’s AVM İstanbul/Şişli Saat & Saat mağazasından aldığım ilk saat ayıplı çıktı. İade talep etmeme rağmen iade yapamayacaklarını söyleyip ürün değişimi yaptılar. Ancak verilen ikinci saat de ayıplı çıktı. Buna rağmen tekrar iade talebim reddedildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanu...

1 Mart’ta Gaziantep Forum AVM E-bebek mağazasından hediye olarak bir adet oyun halısı alındı. Ürün bana hediye olarak geldi, ben de kutusunu ve ambalajını hiç açmadan, sadece modelini beğenmediğim için mağazaya gidip piyanolu model ile değiştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmamış, kutu ve ambalajı aç...

Paşabahçe Maltepe Park AVM mağazasından 25.03.2026 tarihinde 10006819 kodlu “Sofrada Sıcak Servis Seti” ürününü toplam 3.950 TL ödeyerek, bir kısmı nakit, bir kısmı kredi kartı ile satın aldım. Markanın büyüklüğüne güvenerek, mağazada beğenip çalışanların getirdiği kutulu ürünü mağazada açıp kontrol...

Aydın Forum AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında sol ayakkabı, sol serçe parmağımın olduğu bölgeden ciddi şekilde rahatsızlık vermeye başladı ve ayağımda yara oluştu. Sağ ayakkabıda hiçbir problem yok...

Bugün saat 16:30 civarında Kayseri İldem Park AVM Watsons şubesine gittiğimde, mağazada çalışan bir bayan personel son derece saygısız bir üslupla beni karşıladı. Mağazaya girer girmez kullanılan tavır ve sözler karşısında şaşırdım, “Siz mağazaya gelen müşterileri böyle mi karşılıyorsunuz? ” dediğim...

Konu: Ürün Değişim Talebi ve Yaşanan Mağduriyet hakkında Yetkiliye, Tarafımca satın alınan ayakkabıdan beklediğim performansı alamamış bulunmaktayım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yaşadığım sorunlar sebebiyle, ilgili mağazanıza başvurarak değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza ...

İpekyol Airport AVM mağazasından ekim ayında iki adet kaban satın aldım. Kabanları toplamda en fazla iki ay kadar giymeme rağmen her ikisinde de yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Diğe...

Media Markt’ın online sitesinden 21 Mart’ta Next 2071 FHD Uydu Alıcısı siparişi verdim, ürün 24 Mart’ta Esenler’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün kutusunda belirgin deformeler olduğunu ve güvenlik bandının açılıp tekrar kapatıldığını gördük. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, do...

15.03.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Batman Park AVM’deki Deichmann mağazasından Fila marka iki spor ayakkabı aldık. Kampanya gereği bir ayakkabı normal fiyattan, ikincisi ise yüzde elli indirimli olarak satılıyordu. Arkadaşım mağazada 39 numara ayakkabısını aldı, aynı modelin 37 numarasını i...

25 Mart 2026 tarihinde saat 20:06 sularında Aksaray Merkez Nora City Avm altında bulunan Yunus Market şubesine, kısa bir süre önce satın aldığımız bir tatlı çatalının değişimini yaptırmak için başvurduk. Ürünü olaydan yaklaşık yarım saat önce almıştık ve yanlış aldığımızı fark ettiğimiz için değişim...

06.09.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası 41 AVM şubesinden Puma Park Luna model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullandığım ayakkabının yanlarında ve üst kısmında ciddi soyulmalar oluştu. Sadece 6 aylık bir ayakkabının bu hale gelmesini hem kalite hem de kullanım ömrü açısından kesinlikle norma...

Altınyıldız’dan Hiltawn AVM mağazasından aldığım takım elbise pantolonunu, mağaza personelinin özellikle “makinede yıkanabilir” demesi üzerine 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pantolon ciddi şekilde tüylenme yaptı ve kullanılamaz hale geldi. ( İlk beğendiğim üründe yıkanamaz dediği için onu al...

22.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Xiaomi Mi Store mağazasından Xiaomi TV A Pro 55" (2026) model bir televizyon satın aldım. 30.999,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile mağazada gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, ürünün merkezden gönderileceğini, televizyon geldikten sonra da serv...

21 Şubat 2026 tarihinde Karaca’dan mağaza teslimli olarak bir adet tava siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Gaziantep Forum AVM Karaca mağazasını seçtim. Buna rağmen defalarca mağazaya gitmeme rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. PTT Kargo’ya da ulaşmaya çalıştım ancak kargocuya ulaşamadım,...

13.03.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içinde yer alan Modalive mağazasından yemek masası ve 6 sandalye satın aldım ve kredi kartımdan 26.000 TL ödeme yaparak md32026000027513 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünler 24.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak 4 sandalye aynı, 2 sandalye ise farklı r...

Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Teknosa mağazasında s26 Ultra ve kasko ile uzatılmış garanti satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi ve E** isimli personele paket içeriklerini defalarca sormama rağmen yanlış bilgi verdiler. Örnek poliçeyi görmek istediğimde ellerinde olmadığını, ödemeyi y...

24.03.2026 tarihinde saat 21.41’de Ankara Gordion AVM’de bulunan Penti mağazasından 20 Den serisine ait bir çorap satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kontrol ettiğimde, çiftin bir tanesinin kaçık olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün hiç giyilmeden, yalnızca elde incelendiğinde dahi ip izleri ve kusurlu gö...

14.03.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM E-Bebek mağazasından Nimo marka mesh nebulizatör satın aldım. Ürün için 1.316,65 TL ödedim. Cihazı henüz ikinci kullanımda, 18.03.2026 tarihinden itibaren ilacı püskürtmeyi keserek çalışmamaya başladı. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde tüm temizlik v...