to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Ürün Değişim Talebi ve Yaşanan Mağduriyet hakkında
Yetkiliye,
Tarafımca satın alınan ayakkabıdan beklediğim performansı alamamış bulunmaktayım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yaşadığım sorunlar sebebiyle, ilgili mağazanıza başvurarak değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza personeli tarafından herhangi bir çözüm sunulmamış ve talebim karşılanmamıştır.
Tüketici olarak, satın aldığım ürünün belirli bir kalite standardını karşılamasını beklemekteyim. Yaşadığım bu durum hem ürünle ilgili memnuniyetsizliğime hem de satış sonrası destek sürecine olan güvenimin zedelenmesine neden olmuştur.
İlgili ürünün incelenerek tarafıma değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konunun kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulmasını rica eder, aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
Ad Soyad: Cihat g.
İletişim Bilgileri: 0544********59
Satın Alma Tarihi: 21.09.2025
Mağaza Bilgisi: Mall Of AVM
Konu: Ayakkabı Kalite Sorunu ve Değişim Talebi Sayın Yetkili, 24 Şubat 2024 tarihinde Skechers mağazasından çocuğum için satın aldığım ayakkabı, Eylül 2024 itibarıyla kreşte kullanılmaya başlanmış olup yaklaşık üç ay içerisinde ciddi deformasyon göstermiştir. Ürün hiçbir şekilde çamaşır makinesin...
06 Temmuz 2025 tarihinde Azerbaycan, Bakü’de bulunan Ganjlik Mall Skechers mağazasından bir çift Skechers ayakkabı satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sadece 14 gün sonra ayakkabı tamamen koptu ve kullanılamaz hale geldi. Skechers markasına her zaman kalite ve dayanıklılık açısından güvenmiş biri ola...
24.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Bakırköy Capacity AVM’deki Skechers mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün giydiğimde üründe sökülme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmadan bir ayakkabıda böyle bir defo olması markaya olan güvenimi ciddi...
15.10.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının parmak ucu kısmı tabana doğru açılma yaptığı için 31.12.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürerek incelemeye bırakıp değişim talep ettim. Ayakka...
Antalya Mall of Antalya AVM Skechers mağazasından 23.12.2024 tarihinde 1 adet çocuk ayakkabısı almış bulunmaktayım. Yaklaşık 2,5 aylık süreçte aralıklı kullanım sonucu ayakkabı ön lastik birleşim yerleri parçalanmaya ve açılmaya başladı. 8.03.2025 tarihinde ürünü satın aldığımız mağazaya inceleme iç...
Yorumlar