Watsons Kayseri Ildem Park Mağaza Müdürünün Saygısız Müşteri Karşılama Tavrı

Bugün saat 16:30 civarında Kayseri İldem Park AVM Watsons şubesine gittiğimde, mağazada çalışan bir bayan personel son derece saygısız bir üslupla beni karşıladı. Mağazaya girer girmez kullanılan tavır ve sözler karşısında şaşırdım, “Siz mağazaya gelen müşterileri böyle mi karşılıyorsunuz? ” dediğimde ise, “Mağaza müdürüyüm, böyle uygun görüyorum.” diyerek defalarca kez müdür olduğunu öne sürüp aynı saygısız tavrını sürdürdü.

Çalışma hayatım boyunca hiçbir zaman müşterileri böyle karşılamadım, başka bir işletmede de bu kadar saygısız bir yaklaşımla karşılaşmadım. Üstelik bu kişi daha önce arkadaşıma da benzer bir şekilde saygısız davranmış. Bu durum, mağazaların denetlenip denetlenmediğini ve bu kişilerin neye göre müdür yapıldığını sorgulamama neden oldu.

Watsons’tan, özellikle Kayseri İldem Park AVM şubesinde görev yapan bu mağaza müdürü hakkında inceleme yapılmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların son bulması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.