İpekyol Kabanlarında Kısa Sürede Yoğun Tüylenme, Kalite Şikayeti Ve İade Talebi
İpekyol Airport AVM mağazasından ekim ayında iki adet kaban satın aldım. Kabanları toplamda en fazla iki ay kadar giymeme rağmen her ikisinde de yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Diğer markalara kıyasla İpekyol ürünlerine çok daha fazla ücret ödememize rağmen ne ürün kalitesi ne de sunulan hizmet anlamında bunun karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu derece tüylenmenin normal olmadığını, ürünlerin kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Faturam şu an elimde olmasa da sonradan temin edebilirim.
İki kaban için de para iadesi yapılmasını ya da en azından sorunsuz ürünlerle değişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri















