Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO Mağazasının Fotoğraf İncelemesiyle Sol Adidas Ayakkabısındaki Üretim Hatası Şikayeti

FLO Mağazasının Fotoğraf İncelemesiyle Sol Adidas Ayakkabısındaki Üretim Hatası Şikayeti
profile
Recep
26 Mart 18:48
24

Aydın Forum AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında sol ayakkabı, sol serçe parmağımın olduğu bölgeden ciddi şekilde rahatsızlık vermeye başladı ve ayağımda yara oluştu. Sağ ayakkabıda hiçbir problem yokken sadece sol ayakkabıda bu sorunun yaşanması, ürünün kalıbında ya da üretiminde bir hata olabileceğini düşündürdü.

Bunun üzerine ayakkabıyı aldığım FLO mağazasına geri götürdüm. Mağazada ürün inceleme formu dolduruldu, ayakkabının sadece fotoğrafları çekildi ve tarafıma 72 saat içinde bilgi verileceği söylendi. Yaklaşık 2 gün sonra gelen SMS’te, ayakkabı üzerinde herhangi bir üretim hatası olmadığı yönünde bilgilendirme aldım. Fiziksel olarak detaylı inceleme yapılmadan yalnızca fotoğraf üzerinden nasıl bir değerlendirme yapıldığı, ayrıca sağ ayakkabı sorunsuzken sol ayakkabıda bu problemin nasıl üretim hatası sayılmadığı konusunda ciddi şüphe ve hayal kırıklığı yaşıyorum.

Durumu daha iyi anlayabilmek için ayakkabıyı bir tamirciye de gösterdim. Tamircinin beyanına göre sol ayakkabıda hata olduğu, çekişleme yapılarak düzeltilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Buna rağmen Adidas gibi bir markanın ürünü servislerine bile göndermeden sadece fotoğraf üzerinden inceleme yapması ve hatayı kabul etmemesi, tüketiciyi mağdur eden ve güven sarsıcı bir yaklaşım olarak görünmektedir.

Yaşamış olduğum bu sorun nedeniyle hem FLO mağazasının hem de Adidas’ın ürünün arkasında durmasını, özellikle sorunlu olan sol ayakkabı için olmak üzere ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Ayakkabının Yırtılması Ve Garanti Reddi

profile
Tuğba
24 Aralık 2025 11:40
311
Üç Ayda Ayakkabının Yırtılması Ve Garanti Reddi
Üç Ayda Ayakkabının Yırtılması Ve Garanti Reddi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Spor Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
02 Aralık 2025 17:02
309
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Yan Açılma Ve Topuk Çökmesi Üretim Hatası Olarak Kabul Edilmemesi

profile
Erkan
18 Mart 21:58
153
Adidas Ayakkabıda Yan Açılma Ve Topuk Çökmesi Üretim Hatası Olarak Kabul Edilmemesi
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2024 16:28
621
adidas Aldığım Ayakkabının Sadece Tek Ayağının Vurması Çok İlginç
adidas Aldığım Ayakkabının Sadece Tek Ayağının Vurması Çok İlginç
adidas Aldığım Ayakkabının Sadece Tek Ayağının Vurması Çok İlginç
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri