Kaysermall

Bugün saat 16:30 civarında Kayseri İldem Park AVM Watsons şubesine gittiğimde, mağazada çalışan bir bayan personel son derece saygısız bir üslupla beni karşıladı. Mağazaya girer girmez kullanılan tavır ve sözler karşısında şaşırdım, “Siz mağazaya gelen müşterileri böyle mi karşılıyorsunuz? ” dediğim...

Kayseri Gesi Fatih Mahallesi, Gün Sazak Caddesi No: 65/3’te yer alan Kayseri Mall AVM içindeki BTM Mağazaları şubesinden 20.02.2026 tarihinde 06. KND‑Grand Royal 160 % 100 deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık bir ay bile olmadan taban kısmında ciddi çatlaklar oluştu. Kısa sürede ve b...

Kayseri İldem Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca bir kez kullanmama rağmen üründe ciddi şekilde salma oldu. Ürün üzerimde bollaşıp formunu kaybettiği için günlük kullanımda rahatsız edecek hâle geldi. Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak tarafıma ...

Kayseri Melikgazi İldem Park AVM'de bulunan Mavi outlet mağazasından 2025 yılı Mart ayında aldığım kot pantolon ve eşofmanlarda kısa süre içinde renk atması, aşınma, solma ve genel olarak kumaş dokusunda bozulmalar meydana geldi. Ürünlerin bu şekilde deforme olması üzerine 2026 Ocak ayında mağaza ar...

Kayseri Melikgazi İldem Park AVM Mavi mağazasından 05.12.2025 tarihinde, yaklaşık 1.200–1.500 TL arasında bir fiyatla aldığım pantolonun sol diz kapağı kısmında kısa sürede delik oluştu. Kumaşın çürük olduğunu düşünüyorum çünkü normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını...

Mavi’den yaklaşık 8 ay önce İ**** P*** AVM şubesinden bir jean pantolon aldım. Ürünü düzenli kullanırken yaklaşık 2 ay önce pantolonda yırtılma fark ettim ve bu durumu üretim hatası olarak düşündüğüm için mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık 1 ay önce ürünü incelemeye verdim ve gelen ...

Mavi markasından 02.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kaysermall (İldem Park) AVM’deki Mavi şubesinden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve 03.11.2025 tarihinde, ilk kullanım ve yıkama sonrası pantolonda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Pantolonu üzerindeki yıkama t...

26.09.2025 tarihinde Kaysermall AVM’deki Nevas Outlet mağazasından 699,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, fiş ve etiketleriyle birlikte 29.09.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Ancak kasiyerler, iade hakkım olmadığını belirterek yalnızca değişim yapabilecek...

Mavi Kayseri İldem Park AVM mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım kapüşonlu üründe, 2. Aydan sonra renk solması meydana geldi. Ürünü makinede düşük derecede, etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Sorunu fark edince mağazaya başvurdum ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 14.15 civarında Kaysermall AVM’nin Günsazak Caddesi’nde bulunan, mal kabul alanını da kapsayan otoparkına "38ny625" plakalı Opel Grandland aracımı park ettim. Saat 14.48’de aracımın yanına döndüğümde, “60aed601” dorse plakalı mavi renkli Volvo marka tırın aracımın hemen ...

Kayseri İldem Kaysermall AVM içerisindeki Abacı Giyim mağazasından aldığım 163701 kodlu elbiseyi, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak elbiseyi aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, ürünün renginde ciddi bir solma meydana geldi. Bu durum üzerine mağazayla iletişime geçtim ve ...

Kayseri İldem'deki İldem Park AVM BTM mağazasında kampanya olduğu için alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yaparken 1,5 yaşındaki bebeğim ağladığı için ödemede zorluk çekiyordum. Onu oyalamak amacıyla, kasanın yanında duran cüzdanlardan birini eline verdim. Ödemeyi yapıp kendi cüzdanımı daha kaldırmada...

Kaysermall AVM de kitap us isimli işletmeden 12.07.2025 tarihinde sukuşi isimli bir oyuncak aldım. Kızıma sürpriz yapmak için almıştım. Eve götürdüm paketini açtım ve kulağının kopuk ve şeklinin bozuk olduğunu fark ettik aynı gün içinde AVM uzak olmasına rağmen tekrar gittik fakat paketli ürün açıld...

Kayseri İldem Park AVM'den eşime aldığım 3'lü takımın mağazada bedeni yoktu, depodan getirteceklerini söylediler. Ancak ürün gelmedi, üstelik parasını da peşin aldılar. Ürün ancak 1,5 gün mağazada bekledikten sonra geldi. Müşteri memnuniyeti sıfır, bir daha asla alışveriş yapmam.

Kaysermall AVM ön kapıdaki bayan güvenlik 18 yaş altı tek başına giremez yasak diye gençlere sorun çıkarıyor. Bu seferlik alıyorum vb. İfadeler kullanıyor, AVM de böyle bir yaş siniri varda biz mi bilmiyoruz. Kapıya koyduğunuz güvenliklere egitim verin lütfen

Uyarısız yasakları olan bir AVM. 6 yaşındaki bir çocuğun patenle girmesi yasakmış. Uyarı olsa girmezdik. Uyarı olmadığı için girdik alışveriş yapacakken dışarıya çıkarıldığımız için alışverişte yapamadık. Kapılarda güvenlikler yoktu ve uyarıda mevcut değil

Kayseri İldem'de bulunan Kaysermall Cinefora sinemasında bugün çocuklarımla beraber kaba, hukuksuz ve bir işletmeye yakışmayacak hareketlere maruz kaldık. Çantamız aranarak kontrol edilmek istendi ve biz de buna karşı çıktık. Öncelikle "Siz kimsiniz ve ne sıfatla bizim çantamızı kontrol etme cüreti ...

Kaysermall de çocuklar için trambolin hizmeti veren " ÜFE grup "isimli firmadan ödeme yaparak oyun kartı aldım. Çocukların saatlik olarak trambolin sayesinde eğlendiği ve birçok şehrin AVM sinde hizmet veren bir firma. Karta yükleme yapmak için de bir üst limit var. O miktardan aşağıda yükleme yapam...

Kayseri ili Melikgazi ilçesi Gesi Fatih Mahallesi'nde bulunan Kaysermall Outlet Alışveriş Merkezi'nin bodrum katında yer alan Migros mağazasından 11/04/2024 tarihinde saat 18:21'de almış olduğum kilosu 404,95 ₺ olan 658 gram (0,658 x 404,95 = 266,46 ₺) kıyma, eve geldiğimde kokmuş ve bozulmuş olduğu...

Watsons Kaysermall Outlet Şubesi müşteriyi bez çanta almaya zorluyor. Poşet çanta istediğimizde kaldırdık onu bez almak zorundasınız diyorlar. Ben neden bez çantaya o kadar para veriyorum dümdüz poşet istiyorum resmen 1 yıldır zorla bez satıyorlar yeter

Her yerde dolaşan hamam böceklerinden haberdar mısınız acaba? Yemek katı, teras, alt kat, koridor, Migros ve bir yemek firması... Üst üste bunlara rastlamamız mümkün mü? Yakında Paris fare cumhuriyetine döneceğiz sanırım. Ciddi şekilde bir an önce çözüm bulmadığınız takdirde, oraya gelen herkes hast...

Kayserimall İldem şubesinden şikayetçiyim. Özellikle müdür ve kasiyerden. İnsanları zora sokacak her şey orada; müdür olmuş ama insanlık noksan. Yardımcı olup işimizi kolayca bitirmek varken, bizi çok zorlayıp suçlu çıkardılar. İnsanları küçümsemeyin.