asus, garanti, garanti süresi

18 Haziran 2025 tarihinde GPN Teknolojileri üzerinden Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Ürün iki yıl garantili ...olmasına rağmen Ocak ayında cihazın OLED ekranı tamamen simsiyah oldu ve cihazı hiç kullanamaz hâle geldim. Arıza oluşmadan önce de cihaz sık sık donuyor, işlem yapmıyor ve ekranda...

Asus’tan Asus Rog Strix g16 g614JVR-N3096-50 Intel Core i9 14900hx 32 GB RAM, 2 TB SSD, RTX4060, Windows 11 Pro yüklü oy...un laptopunu Windows 11 Pro lisanslı olarak satın aldım. Cihazı sadece birkaç film izlemek ve evde rutin mail vb. Temel işler için kullandım, oyun dahi oynamadım. Buna rağmen yakla...

Asus Prime b650 Wi-Fi ıı model bir ana kart satın aldım ve anakartın görüntü verme sorunu olduğu için garantiye gönderme...k zorunda kaldım. İstanbul’daki Service Point servisine trbkw10620 hizmet numarası ile başvurdum ancak süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de sorunuma çözüm üretildi,...

Amazon üzerinden İncehesap satıcısından Asus rog Azoth klavye satın aldım. Ürünle yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle ya...klaşık 2 aydır iade süreciyle uğraşıyorum. Süreç boyunca beni sürekli oyaladılar, en son ürünü göndermemi istediler ve İncehesap’ın verdiği anlaşma koduyla ürünü tüm kutu ve içeriğ...

Asus TUF Gaming A15 model cihazımın garanti süresi devam ederken, internette “Asus yetkili servis” numarasını aratarak u...laştığım ve kendini Asus’un yetkili teknik servisi gibi tanıtan Elektrofoni şirketiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Asus’un kendi sitesinden arıza kaydı oluşturmamın ardından bu f...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile y...aklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Üründeki hataya r...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde m...ağdur edildim. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda ka...

14 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Rog Strix model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü sıfır ve hiç kullan...ılmamış olarak aldığımı düşünürken, Asus’un sistem kayıtlarını kontrol ettiğimde cihazın garanti başlangıç tarihinin 07.01.2024 olarak göründüğünü fark ettim. Yani cihazın garanti ...

2024 yılı Aralık ayı sonunda Asus markasına güvenerek Gaminggen.tr üzerinde...n RTX 4070 ekran kartı satın aldım. Ürün, garanti süresi henüz dolmadan 202...

Asus’tan aldığım Asus rog Zephyrus model cihazı, satın aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz kendi kend...ine reset atıyor, oyunlar aniden kapanıyor, ekran bir anda gidiyor ve sonrasında hata kodu alıyorum. Yaklaşık 3 ay bile olmamış bir ürün olmasına rağmen bu sorunlar sürekli devam e...

Asus Rog Strix GO 2.4 model kulaklığı Hepsiburada üzerinden “Cansın Market” satıcısından, Mend Grup İklimlendirme İnşaat... Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına faturalı olarak 25.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün hem garanti süresi hem de fiziksel durumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağme...

Asus fx506HM model dizüstü bilgisayarımı, Asus markasına duyduğum güven ve kalite algısı nedeniyle tercih ettim. Ancak y...aşadığım süreç bu güveni ciddi şekilde zedelemiştir. Cihazım garanti süresi içerisinde aşırı ısınma, görüntüde renk bozulmaları ve performans anormallikleri göstermiştir. Garanti b...

15.01.2026 tarihinde Asus Prime B650M-A Wi‑Fi ana kartımı, ağ portu arızası nedeniyle Asus teknik servisin organize etti...ği UPS Türkiye ile tamamen hasarsız şekilde teslim ettim. Servis kayıtlarında ürünün 16.01.2026 tarihinde onarıma alındığı görülmektedir. Daha sonra Asus Support e‑posta hattı ve ...

Asus’tan satın aldığım Tuf Gaming F15 model laptopu 5 Mayıs 2023’te aldığım günden beri işlemci performans sorunu yaşıyo...rum. Bilgisayarı şarjdan çektiğim anda işlemci hızı 1’e düşüyor ve neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, bilgisayarı resmen kullanamaz hale geliyorum. Bu nedenle cihazı sürekli şarja...

Tokat’taki Teknosa AVM mağazasından 2023 yılında bir Asus VivoBook marka laptop satın aldım. Cihazı alırken Office progr...amlarını ücretli olarak satın almak istediğimi özellikle belirttim; buna rağmen sonrasında bunun yalnızca yükleme olduğunu, lisanslı satın alma şeklinde olmadığını söylediler. Satı...

Asus marka bir laptop kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri sürekli olarak Wi‑Fi bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyo...rum. Wi‑Fi’si iki kez tamamen bozulduğu için laptopu garanti kapsamındayken servise gönderdim, her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma iade edildi; ancak kısa süre sonra a...

Asus rog Strix Scope ıı 96 Wireless ekipmanımı markaya güvenerek aldım. Ancak (Servis No: 4228060) Penta Teknoloji servi...sinin 11 Ocak'ta dolacak garantimi kullanarak uyguladığı kirli oyalama stratejisini ifşa ediyorum: 1. 1 Saatlik Sahte İnceleme: Cihaz servise girdikten sadece 1 saat sonra "arıza ...

İncehesap üzerinden satın almış olduğum Asus rog Strix XG27ACMG model monitör, garanti süresi içinde sorun yaşatması seb...ebiyle yetkili servise gönderilmiştir. Servis tarafından “sorun yok” denilerek ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Ancak yaşadığım problem aynen devam etmekte olup, üründen beklenen...

26 Kasım 2025’te Asus Türkiye’nin yönlendirmesiyle, Asus rog G733P model laptopumu Kuzey Kıbrıs’tan Ankara’daki KVK yetk...ili servisine teslim ettim. Cihazımda ilk günden beri mevcut CPU ısı sensörü arızası ve ciddi aşırı ısınma problemi bulunmaktadır. Sorun yalnızca yoğun kullanımda değil; cihaz boş...

Asus VivoBook K513EP model laptopumun şarj adaptörü yaklaşık 2 ay önce, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen... sorun çıkarmaya başladı. Görünür hiçbir fiziksel hasar olmamasına rağmen bazen şarj ediyor, bazen etmiyor. Cihazı alalı sadece 3 yıl oldu ve bu kadar kısa sürede şarj adaptörünün ...

Sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemi ile Asus Prime B650M-R model ana kartımı sattım. 23.12.2025 tarihinde ger...çekleşen satış sonrası ürünü 24.12.2025 tarihinde alıcıya kargoladım. Ürün alıcıya ulaştıktan hemen sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade süreci başlatıldı. 31.12.2025 tarihin...