to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden İncehesap satıcısından Asus rog Azoth klavye satın aldım. Ürünle yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle yaklaşık 2 aydır iade süreciyle uğraşıyorum. Süreç boyunca beni sürekli oyaladılar, en son ürünü göndermemi istediler ve İncehesap’ın verdiği anlaşma koduyla ürünü tüm kutu ve içeriğiyle birlikte bizzat kendilerine gönderdim.
Ürün yaklaşık 1 hafta incelendikten sonra iademin onaylandığı ve en fazla 5 gün içinde para iadesinin gerçekleşeceği bilgisi verildi. 26 Ocak’ta bu bilgi paylaşıldı, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bu alışverişin bedeli tarafıma ödenmedi.
Hem İncehesap’ın kendi sitesi üzerinden hem de Amazon’daki mesajlaşma kısmından defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “iadeniz gerçekleşecek, yetkili birime ilettik, bu hafta içinde iade edilecek” gibi oyalayıcı, birbirinin aynısı cevaplar yazılıyor ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. “İadenizi gerçekleştirdik, bankanızdan kontrol edin” bile denemiyor çünkü ortada yapılmış bir iade yok. Ayrıca Amazon tarafında da iade talebim kabul edilmediği için Amazon A’dan Z’ye garanti süreci de başlatılamıyor ve sistem adeta kilitlenmiş durumda.
Ben artık oyalayan cevaplar değil, Amazon üzerinden İncehesap satıcısından yaptığım 171-6374252-4270725 numaralı siparişimin ücretinin, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha İncehesap’tan en ufak bir ürün dahi almayı düşünmüyorum.
incehesap.com üzerinden satın almış olduğum Asus ROG Azoth NX/RD Switch Q TR ürünümü garanti kapsamında Penta Teknoloji tarafına ilettim. Klavyede yer alan mevcut sorunlar dolayısıyla iade/değişim alınması kararına varıldı ve incehesap.com ile iletişime geçmemi söylediler. incehesap.com sitesinden o...
2019 11. Ayında İncehesap.com üzerinden satın aldığım 2 yıl garantisi olan Asus rog claymore ıı modelindeki klavyeyi arıza nedeniyle İncehesap.com'a kargoladım. Herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefonla ulaşarak bilgi almak istedim. Garanti sürecindeki ürünün değişim işlemlerinin gerçekleşeceğin...
16.01.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Asus b850-a model ana kart satın aldım. Ürün tarafıma bazı jelatinleri eksik şekilde ve kusurlu olarak teslim edildi. Ana kart yaklaşık 5 gün bende kaldı, beşinci gün sistemi kurduğumda ürünün çalışmadığını gördüm ve 22.01.2026 tarihinde iade talebiyle geri g...
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü İncehesap üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming gt502 Horizon bilgisayar kasasını Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 16 Temmuz’da kutusundan çıkarabildim ve sol arka ayak kısmında eziklik olduğunu, bu nedenle cam kapağının da kapanmadığı...
28.11.2025 tarihinde saat 17:54 civarında Amazon üzerinden satıcısı İncehesap olan Asus rog astral RTX5080 ekran kartını, stokta 5 adet görünürken 86.999 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürünün durumunu öğrenmek için önce İ...
Yorumlar