Vodafone Dijital Asistanı Tobi’ye Bağlanamama Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Nisan’da sona erecek olmasına rağmen, üç gündür yeni bir pakete geçmek için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ö...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Nisan’da sona erecek olmasına rağmen, üç gündür yeni bir pakete geçmek için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ö...
Xiaomi üzerinden bir telefon satın almıştım, sonrasında bu telefon için bir kampanyaları olduğu ve istersem telefonu EasyCep üzerinden satabileceğim söylendi. Ben de telefonu satmak istediğimi belirttim ve yönlendirme sonucu EasyCep’e satış işlemini gerçekleştirdim. Telefon satışım onaylandı ve 14 ...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Fantom Hair Styler Plus sk 1700 saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı. 17 Nisan günü ürünü kullanırken cihaz aniden patladı ve patlama sırasında kulağıma zarar verdi, o andan beri kulağımda ağrı var ve geçmezse sağlık kuru...

17.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Nevşehir’de bulunan Versa Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde Dr. C** I******’a muayene oldum. Muayene sırasında spekülüm takıldı, işlem bittikten sonra ise doktor bu aleti üzerimde bırakıp odadan çıktı. Doktorun yardımcısı ise hiçbir tıbbi destek sağlama...


Trendyol üzerinden Mattaconcept adlı satıcıdan 22 Mart tarihinde altılı yemek masası siparişi verdim. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan yaklaşık 22.300 TL üç taksit halinde çekildi ve ilk taksit ödemesi de kartımdan tahsil edildi. Ancak sistemde “kargo teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hi...

Trendyol üzerinden Smart Best satıcısından yeğenime doğum günü hediyesi olarak Wildtech marka çocuk saati aldım. Siparişi 2 Nisan’da verdim, ürün akşam saatlerinde teslim edildi. Çocuk günlerce hediyesini bekledi, ürün gelir gelmez ertesi gün sim kart almak ve taktırmak için telefoncuya götürdük. T...

16.04.2026 tarihinde iOS üzerinden tod uygulaması aracılığıyla, “sezonluk” algısı oluşturularak sunulan ancak gerçekte “yıllık” olarak satılan 2026-2027 Süper Lig paketini 3.468 TL bedelle satın aldım. Ancak bu paket üyeliğime tanımlanmamış, bunun yerine hesabıma 700 TL tutarında bir paket yükseltme...

07 Nisan 2026 tarihinde, Trendyol platformu üzerinden, sipariş numarası 11120631405 olan alışverişimde, “Lastik & Akü Center” isimli satıcıdan: 1) 4 adet Antifrizli Oto Cam Suyu 5 litre -30 Derece ürününü 118,14 TL birim fiyatla (toplam 472,54 TL) 2) 3 adet Parfümlü Yazlık Oto Cam Suyu 5 litre ürü...
Unico Sigorta’dan ikame araç hizmeti içeren bir kasko poliçesi satın aldım. Aracımı 10–11 Nisan 2026 tarihinden beri Manisa’da servise vermiş olmama rağmen, bir haftadır ikame araç temin edilmedi. Poliçe kapsamında ikame aracın 24 saat içinde sağlanacağı bilgisi verilmişti ancak bu söz tutulmadı. B...
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ancak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade ...
Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji Polikliniği’nden günler öncesinden 17 Nisan saat 08.30 için Prof. Dr. İ**** B*****’den randevu aldım. Muayene için polikliniğe girdiğimde hocanın kendisi yerine asistanlarıyla karşılaştım ve muayeneyi asistanlar gerçekleştirdi. Asistanlara randevuyu ö...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Swarovski’den 14.06.2026 tarihinde satın aldığım ürüne ait hiçbir kargo bilgilendirme mesajı almadım. Swarovski’nin web sitesi üzerinden kargomu takip edebiliyorum ancak sistemde yaklaşık 3 gündür sürekli ertesi günün teslim tarihi olarak görünüyor ve bu bilgi hi...
ING üzerinden daha önce kullandığım bireysel kredimi 16 Nisan tarihinde iptal ettim. Krediyle birlikte yaptırılan sigorta da kredi iptaliyle birlikte iptal oldu ancak bu sigortaya ait 12.671,28 TL tutarındaki prim ücretim tarafıma iade edilmedi. Sigorta primimin iadesi için müşteri hizmetlerini def...
16 Nisan Perşembe sabahı Van Yüzüncü Yıl Araştırma Hastanesi acil polikliniğine, daha önce 14 Nisan Salı günü de başvurduğum boğaz ağrısı, mide bulantısı ve titreme şikayetlerimin artması üzerine tekrar gittim. İlk gittiğimde boğazımda bir şey olmadığı söylenmiş, iğne yapılarak gönderilmiştim. Ancak...

Trendyol üzerinden Hofga satıcısından “Derinkuyu 4 çekmeceli şifonyer yatak odası bebek odası beyaz” ürününü satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığım anda parçalardan birinin çatlak ve kırık olduğunu gördüğüm için kurulumu yapamadım. Aynı gün Trendyol asi...

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve onayım dışında 5,49 azn Trendyol Plus üyelik ücreti çekildi. Üyeliği fark eder etmez aynı gün içinde anında iptal ettim ve bu süre boyunca Trendyol Plus hizmetini hiç kullanmadım. Trendyol Plus sözleşmesinin 8.5 maddesine göre 7 gü...

İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden BIST’te hisse senedi alımı yaparken yaklaşık son iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada verdiğim alım emirleri “BIST’e iletildi” şeklinde görünüyor, ancak ertesi gün bu emirler kaybolmuş oluyor ve hisse alımı hiç gerçekleşmemiş görünüyor. ...

VakıfBank mobil uygulamasında “Hemen Troy Click Kart'a Başvur, 15.000 TL 3 taksitli nakit avans kullan, veya 1.000 TL harcama indirimi kazan” kampanyası ile ilgili sorun yaşamaktayım. Bugün saat yaklaşık 03.00 civarında uygulamaya girdiğimde kampanya ekranı karşıma çıktı, ancak uygulama beni ana ekr...

15 Nisan 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 857504940 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile 320,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ku...
Xm Global’deki hesabıma 4 gün önce yaptığım para yatırma işlemi hâlâ hesabıma yansımadığı için şikayetçiyim. 4.500 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, saat 17:18’de “local bank transfer” yöntemiyle S**** J***** adına havale ederek gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen bakiyemde bu t...

Yaklaşık 10 yıl önce Antalya Alanya’da Vestel’den v10670491 model 4 kapılı gardırop buzdolabı aldık. Uzun yıllar hiçbir sorun yaşamadan kullandık, çevremize de Vestel’i gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorduk. Ancak yaklaşık 8 aydır dijital göstergedeki ünlem işareti bir türlü kaybolmuyor ve sonrasında...

Zara’nın online mağazasından 15 Nisan 2026 tarihinde saat 23.58’de Garanti Bankası kartımla 2.549,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim alındı, ücret hesabımdan çekildi ancak hemen ardından sistem otomatik olarak iptal etti ve tutar diğer denemelerde olduğu gibi anında hesabıma geri yansımadı....

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10688301500 numaralı siparişime ait faturayı yaklaşık üç aydır tüm çabama rağmen alamıyorum. Satıcı firma “Evkolik”, ne Trendyol sistemine faturayı yüklüyor ne de tarafıma gönderiyor. Başta sistemsel hata olduğunu söylediler, daha sonra sistem üzerinden talep oluştu...
Son Şikayetler