asistan

18 Nisan 2026 saat 19:32’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 306,99 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve teslimat adresini doğru adrese değiştirmek istedim. Uygulamada asistan üzerinden adres değişikliği yapmayı denediğimde, değiştirmek is...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan ev interneti bölümündeki dijital asistan tobi’ye 3 gündür erişemiyorum. Uygulama üzerinden ev interneti kısmına girdiğimde tobi hiç açılmıyor, ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun aynen devam ...

Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta çevirmek istiyorum ancak dijital asistan üzerinden defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde sistem “faturalı hatta geçiş teklifi bulunamıyor” uyarısını veriyor ve bu nedenle faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Bu sorunu uzun sür...

16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Pin Pin adlı satıcıdan 150 TL’ye Windows 11 Home lisans kodu satın aldım. Sipariş numaram 11146970682’dir. Dijital ürün olmasına rağmen bir gün boyunca kod tarafıma iletilmeyince Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim. Ertesi gün satıcı bu kez WhatsApp üze...

06.04.26 Tarihinde DNS Home isimli satıcıdan, Trendyol uygulaması aracılığı ile ''3'lü Deterjan Saklama Kabı Kendinden Ölçekli Renkliler Beyazlar Yumuşatıcı Deterjanlık Seti 3000 ml DNS3LÜRBYMŞTC3000ÖLÇKLİ, One size'' isimli ürünün siparişini verdim. Ürün üçlü olarak satışa sunulmakta. 08.04.26 Tari...

+2

Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanından hiç memnun değilim. Uygulamada ne zaman tobi ile bir sorunumu anlatmaya çalışsam, aynı cümleleri 3–4 kez tekrar etmek zorunda kalıyorum. Sorunu en ince ayrıntısına kadar, uzun uzun yazmama rağmen tobi çoğu zaman ilk seferde anlamıyor, ancak ikinci v...

Medical Park Bahçelievler Hastanesi çocuk polikliniğinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım deneyim maalesef oldukça olumsuzdu. Çocuk bölümünde hasta olarak bulunduğum süre boyunca bazı asistan personelin hasta ve hasta yakınlarına karşı son derece ilgisiz ve profesyonellikten uzak davrandığını gözlemle...

Pegasus Havayolları ile 16.05.2026 tarihinde saat 22:55’te İzmir çıkışlı uçuşum için online check-in yapmak istedim ancak sistem defalarca denememe rağmen sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Sistem, girdiğim T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerinin uyuşmadığını belirtti. Müşteri h...

Manus Aİ uygulamasında yaşadığım paket yükseltme ve ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14 Nisan ve 18 Nisan tarihlerinde, toplamda üç kez paket satın alımı yaptım ve kredi kartımla 3.000 TL’nin üzerinde ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma hiç kredi yüklenmedi. Uygulamada kredi ...

Trendyol üzerinden Bershka markasının üç adet ürününü toplam 2.991,02 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri iade ettim; ancak iade ettiğim ürünlerin satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle 15 Nisan tarihinde iadelerim reddedildi. Bunun üzerine 16 Nisan’da teslimat numarası 10388855195 ve sipariş numarası 11118...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan flaş ürün kampanyası kapsamında Kiwi Ktm-2907 model çay makinesi satın aldım. Siparişimin üzerinden bir süre geçtikten sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine Trendy...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde saat 18:27’de yaklaşık 230 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi kısa süre sonra dışarı çıkmam gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım ve ödeme Multinet kartımdan çekildi. İptal sonrası uygulama içi asistan ile görüştüğümde iademin y...

Trendyol üzerinden Demirhandlar Mobilya adlı mağazadan, “2-1-1 masalı bahçe balkon cafe çay seti koltuk takımı ofis takımı” isimli ürünü 9 Nisan tarihinde sipariş verdim. Sipariş aşamasında kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmiş ve bu bilgiye güvenerek 6.800 TL tutarındak...

Bugün Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası Elektronik Bilgi İşlem ve Teknoloji Sanayi Limited Şirketi tarafından satışa sunulan Kiwi Ktm-2907 çay makinesi için bir fırsat kampanyası görerek satın alma işlemi gerçekleştirdim. Kampanya açıklamalarında “yalnızca bir kez yararlanılabilir” şeklinde herhangi...

6 Mart 2026 tarihinde iPhone se 64 GB 2020 model cihazımı Trendyol üzerinden EasyCep’e satmak üzere başvuruda bulundum. Yeni cihazım bana ulaştığında, talep edilen kargo firmasıyla eski cihazımı gönderdim. 30 Mart 2026 tarihinde başvurum onaylandı, hatta ilk teklif edilenden daha düşük bir tutar sun...

Trendyol’da kurumsal kredi kartlarımla yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Toplam 3 adet kredi kartım var; 1 tanesi şahsi, 2 tanesi kurumsal kredi kartı. Türkiye’deki diğer tüm internet sitelerinde kurumsal kredi kartlarımla sorunsuz işlem yapabiliyorken, sadece Trendyol’da ödeme ...

06.05.2026 Antalya–Lefkoşa gidiş ve 12.06.2026 Lefkoşa–Antalya dönüş olacak şekilde aldığım XQ0310 seferli SunExpress uçuşlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana farklı bir uçuş tarihi önerildi, bunu kabul ettim ancak konaklama yaptırdığ...

17 Nisan 2026 saat 18.24’te Trendyol üzerinden Denizli Sırakapılar Popeyes şubesinden babam adına bir sipariş verdik. Siparişte tavuk burger menü, Coca-Cola Zero Sugar, ekstra iki adet dondurma ve 1 litre kola vardı. Tavuk burger hiç gelmedi, dondurmalar ise tamamen erimiş, su gibi olmuş şekilde tes...

Trendyol Doğan sunglass firmasından Eylül ayında aldığım Rayban gözlük bir anda gözümdeyken kırıldı. Garanti kapsamında malum ama Trendyol asistana yazdığımda Trendyol'un yapabileceği bir şey olmadığını. Firmaya bireysel ulaşmam istendi. Sözleşmeden numaraya ulaşabilirsiniz dendi. Ama iletişim numa...

31.03.2026 tarihinde saat 09:15 için Medical Park Bahçelievler Hastanesi gastroenteroloji bölümünde Prof. Dr. O**** K******’a randevum vardı. Randevu saatine 9 dakika geç kaldım ve gittiğimde doktorun 1,5 saatlik bir işleme girdiği ve bu nedenle muayene olamayacağım söylendi. Neden bu süreçte beni a...