Randevu Aldığım Doktor Yerine Asistan Muayene Yaptı, Bilgi Verilmedi

Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji Polikliniği’nden günler öncesinden 17 Nisan saat 08.30 için Prof. Dr. İ**** B*****’den randevu aldım. Muayene için polikliniğe girdiğimde hocanın kendisi yerine asistanlarıyla karşılaştım ve muayeneyi asistanlar gerçekleştirdi. Asistanlara randevuyu özellikle İ**** B***** hocadan aldığımı ve kendisine muayene olmak istediğimi söylediğimde, kendilerinin Ankara dışında olduğunu ve bu hastanede sistemin bu şekilde işlediğini ifade ettiler.

Aynı gün Kulak Burun Boğaz Polikliniği’nde Prof. Dr. M***** A** Ç****’den aldığım randevuda da benzer bir durum yaşadım. Kulak Burun Boğaz Polk. 03, ıra no 9 şeklinde görünen randevumda yine asistan doktorlar muayeneyi yaptı ve aynı şekilde bu hastanede sistemin böyle işlediğini belirttiler. Yani randevuyu özellikle profesör hekimlerden almama rağmen, muayenelerimin tamamı asistan doktorlar tarafından gerçekleştirildi.

Ben randevuyu hangi doktordan almışsam muayenemin de o doktor tarafından yapılmasını, eğer ilgili hocanın mazereti veya şehir dışında olma durumu varsa bunun önceden bana bildirilmesini, randevumu iptal etmem veya başka bir doktordan randevu almam konusunda yönlendirilmemi beklerdim. Hastanenin randevu ve muayene sisteminin bu konuda hastayı açıkça bilgilendirecek şekilde düzenlenmesini ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.