Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkame Araç Hizmetinin 24 Saatte Sağlanmaması Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Süleyman
17 Nisan 11:41
130

Unico Sigorta’dan ikame araç hizmeti içeren bir kasko poliçesi satın aldım. Aracımı 10–11 Nisan 2026 tarihinden beri Manisa’da servise vermiş olmama rağmen, bir haftadır ikame araç temin edilmedi. Poliçe kapsamında ikame aracın 24 saat içinde sağlanacağı bilgisi verilmişti ancak bu söz tutulmadı.

Bu süreçte Unico Sigorta’yı ve ilgili asistan hizmetini defalarca aradım. Her seferinde eksper onayı beklendiği söylendi fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen eksper olarak belirtilen kişi telefona çıkmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sonuç olarak bir haftadır aracım serviste, ben ise poliçede açıkça yazan ikame araç hizmetinden faydalanamıyorum.

Unico Sigorta’dan, söz verdikleri şekilde derhal ikame araç hizmetinin sağlanmasını ve yaşattıkları mağduriyet için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra çözüm üretseler bile bu şirketten bir daha kasko veya herhangi bir sigorta yaptırmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.

17 Nisan 11:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Unico Sigorta'dan İkame Araç Sağlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Şubat 21:46
1.506
1
Klosh sonuçtan hiç memnun değil

Unico Sigorta Eksik Parça Nedeniyle Uzayan Onarım Ve Yetersiz İkame Araç Desteği

profile
04 Aralık 2025 12:18
2.304
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Parça Tedarikindeki Gecikme Ve İkame Araç Süresi Sorunu

profile
21 Mart 10:53
1.131
parca-tedarikindeki-gecikme-ve-ikame-arac-suresi-sorunu-1.txt
5
Nefise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 16:16
2.221
"Yanlış anlaşılmadan dolayı özür dilediler gerekli bilgilendirmeler yapıldı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-ikame-arac-odemesi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz