asistan

Akbank Axess kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 1.016,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin ardından Akbank asistan ile görüştüğümde, konuyu müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylenmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat tutarını iade edemeyeceklerini ilettiler...

Trendyol üzerinden IKEA+365 satıcısından bir adet madolin rende satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kutusunu açıp bıçak ayarını yaptığımda rendenin üst kısmındaki iki yan kısmın sabit durmadığını, iki yanının da açık ve oynar halde olduğunu fark ettim. Aynı gün, 26 Aralık’ta s...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü, 20 aylık kızım gözünde yabancı cisim olduğu şikayetiyle Samsun Dünya Göz Hastanesi’ne gittik. Hastanenin hem doktoruna hem de başhekimine, göz doktoru *****’na müracaat ettik. Ancak kendisi bizimle doğru düzgün ilgilenmeden, kızımın gözüne bakma zahmetine bile girmeden s...

Trendyol hesabıma iPhone üzerinden Trendyol mobil uygulamasıyla giriş yaptığımda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen sıfırlandığını fark ettim. Bu durumu 20.12.2025 akşam saatlerinde gördüm ve o andan itibaren eski hesabıma bir daha erişim sağlayamadım. Uygulamada hesabım s...

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soho marka kahve süet kadın bot (Soho 21067) siparişi verdim. Ürün hızlı teslimat olarak görünmesine ve en geç 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. 6 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, sisteme hiçbir karg...

12 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden ertesi gün 10:00–12:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 1.511 TL tutarında sipariş verdim. Ertesi gün uygulamadan siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de kapıya ge...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 18:46’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten “Kral Fırsat” menüsü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler çok soğuktu ve paket de tamamen ıslanmış haldeydi. Bu nedenle sipariş gelir gelmez uygulamadaki asistan kısmından iade talebi oluşturdum. İade tale...

13.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden beş farklı satıcıdan, sayfada “kargo bedava” olarak gösterilen beş ürün satın aldım. Ancak buna rağmen hesabımdan tek seferde 44,99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Hangi satıcının bu ücreti aldığı bilgisi dahi tarafıma verilmedi; sistemde bu net olar...

29 Aralık saat 14.30 civarında, 5 haftalık hamile olarak çok şiddetli bel ve kasık ağrısı şikayetiyle Gaziantep Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil Servisi’ne başvurdum. Bir öğretmen olarak, canım ve bebeğimin sağlığı için başvurduğum bu yerde, özellikle acilde görevli dişinde tel olan bir asistan ve y...

13.01.2026 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Bölümü’nde saat 14.05’e sis tetkiki randevum vardı. Hasta haklarına göre doktor seçme hakkı olmasına rağmen, jinekolojide aynı hekimi seçmeme karşın her gittiğimde farklı bir doktor veya asistanla karşılaşıyorum. Eğer muayeneyi v...

Trendyol üzerinden bir sepet siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 266442140506. Kargonun teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Ankara adresime ulaşması gerekiyordu ancak or...

Erzurum Palandöken’de bulunan Özel Buhara Hastanesi’nde görev yapan Dr. *** ***’ın hastasıydım. 7 Ocak tarihinde kendisine kontrole gittiğimde bebeğimin sağlıklı olduğunu, hatta ikili tarama testine bile gerek olmadığını açıkça söyledi. Bu sözlerden sonra içim rahatlamıştı. Ancak 9 Ocak’ta rapor al...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum, ancak uygulamada kredi kartı kısmına girdiğimde “kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, yaklaşık bir gündür mobilde hiç görünmüyor ve bu nedenle borç ödemesi ya...

Sürat Kargo Beykoz şubesi aracılığıyla teslim edilecek olan Trendyol siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 12 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 13 Ocak’ta Sürat Kargo takip numarası 10861400322 ile dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak aradan iki gün geçmesine...

Türk Telekom’dan 05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum sonrası 12.01.2026 tarihi için 08.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu ve gün içinde iletişime geçileceğine dair mesaj da aldım. Ancak randevu günü ne arayan ol...

Trendyol üzerinden telefon siparişini 09.01.2026 da verdim. Sipariş alındı en geç 12.01.2026 kargolanacak olarak görünüyor. Ürün kargoya verilmedi Trendyol asistan üzerinden satıcıya mesaj attım dönüş olmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim yoğunluktan gönderilmemiştir iptal ed...

Digiturk aboneliğim kapsamında internet bağlantım yapıldı ancak cumartesiden beri televizyon hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihaz çalışmıyor, yayın alamıyorum ve aldığım hizmet fiilen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu defalarca çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fa...

Trendyolmilla’dan son iki siparişimde giyim ürünleri eksik gönderildi. Daha önce defalarca sipariş vermeme rağmen böyle bir sorun yaşamamışken, özellikle son 2 siparişimde paket içeriği eksik geldi. Son teslimatım 11 Ocak’ta yapıldı ve yine aynı şekilde kutudan tüm ürünler çıkmadı. Eksik ürünler iç...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bro Elektronik satıcısından 24.000 BTU klima siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile 60.430 TL olarak gerçekleştirdim. 12.01.2026 tarihinde mail adresime Trendyol tarafından ürünün teslim edildiğine dair bildirim geldi. Trendyol üzerinden kargo takibini kontr...

Trendyol üzerinden duff clean adlı satıcıdan bükülebilen toz alma aparatı sipariş ettim. Sipariş numaram 10841462383, ürün için 75 TL + kargo ücreti ödedim. Siparişi 2 Ocak’ta verdim ve aynı gün sistemde kargoya verildi bilgisi göründü; ancak ortada hâlâ hiçbir kargo yok. Günler geçmesine rağmen ne...

7 Ocak tarihinde Trendyol’dan hc Eser Tekstil satıcısından almış olduğum Berrak 1004 erkek penye atlet 6’lı üründen 2 set satın aldım. Sipariş numaram 10856038484’tür. Bana toplamda 12 parça atlet gelmesi gerekirken sadece 2 parça atlet gelmiştir. Satıcıya talep açtığımda ürün tekli satılmaktadır, ...

Yemek Sepeti ve Live Mutfak Ataşehir – Sürekli sipariş iptali Yemek Sepeti'nde Live Mutfak Ataşehir adlı bir restoran, joker olduğunda siparişi alıyor ve 40 dakika sonra iptal ediyor. Gerekçe olarak da hava koşullarını gösteriyor. Hava koşullarında hiçbir sıkıntı yokken bu gerekçeyle siparişi iptal...