to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soho marka kahve süet kadın bot (Soho 21067) siparişi verdim. Ürün hızlı teslimat olarak görünmesine ve en geç 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. 6 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, sisteme hiçbir kargo bilgisi girilmedi; kargo şirketini aradığımda ise böyle bir ürünün ellerine hiç ulaşmadığı söylendi.
Bu süreçte Trendyol asistanı ve müşteri temsilcilerine defalarca yazdım; en az 10–15 kez mesaj atmış olmama rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. 3 Ocak tarihinde oluşturduğum destek talebimin en fazla beş gün içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ bir sonuç alamadım ve sürekli bekletiliyorum. Bilgi verilmemesi ve sorunun çözüme kavuşturulamaması sebebiyle Trendyol’dan hiç memnun kalmadım.
Ürünüm tarafıma ulaşmadığı için, ilgili sipariş numarası 10818454309 olan alışverişime ait ücretin derhal ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol Soho satıcısından bir bot siparişi verdim, ürünle ilgili iade sürecim 15 gündür sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık 2025 saat 15:22’de ürünü kargoya verdiniz, 19 Aralık 2025 saat 13:14’te ürün satıcıya ulaştı ve 20 Aralık 2025 saat 09:00’da deponuzda anali...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 26 Aralık’ta kargoya verildi, 27.12.2025 tarihinde ise teslimata çıktığı göründü ancak “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 10089747733 numaralı gönderim uzun süredir ortada yok ve kargo ...
Trendyol üzerinden 11.11.2025 tarihinde 10665998378 numaralı siparişimle 2 adet kışlık bot satın aldım. Ürünler sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde ürünlerin 3 iş günü içinde teslim...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartımla vermiş olduğum 10074592669 numaralı siparişim için teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürün 22 Aralık’tan bu yana sürekli kargo çıkış yerinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olm...
Yorumlar