Kadın Hekim Talebim Göz Ardı Edildi, Personel Kaba Davranarak Randevu İptali Sağladı

13.01.2026 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Bölümü’nde saat 14.05’e sis tetkiki randevum vardı. Hasta haklarına göre doktor seçme hakkı olmasına rağmen, jinekolojide aynı hekimi seçmeme karşın her gittiğimde farklı bir doktor veya asistanla karşılaşıyorum. Eğer muayeneyi ve işlemi asistan yapacaksa, MHRS üzerinden özellikle doktor seçmemin bir anlamı kalmıyor, bu durumda asistanın adının verilmesini ve randevunun ona göre oluşturulmasını beklerdim.

Randevu alırken özellikle kadın hekim talep etmeme rağmen işlem sırasında karşıma erkek doktor çıktı. Doktor bey son derece anlayışlı, terbiyeli ve nazikti, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak müdahale odasında görevli personelin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. 14.05 olan randevum yaklaşık 16.00 civarında ancak gerçekleşecekti, bu süreçte yaklaşık 2 saat bekletildim ve 16.00’daki kardiyoloji randevuma bu yüzden yetişemedim.

Defalarca, saat 16.00’da kardiyolojide randevum olduğunu, mümkünse öncelik tanınıp tanınamayacağını nezaketle ifade ettim. Müdahale odasında çalışan personele kapıyı tıklatarak “Arkadaşlar, benim kardiyolojide randevum var, öncelik tanıyabilir misiniz? ” dediğimde, görevli personel bana “Ben sizin arkadaşınız değilim.” şeklinde son derece kırıcı ve saygısız bir cevap verdi. Bu tavırdan ve yaşadığım belirsizlikten dolayı, kendi rızamla sis tetkikini yaptırmaktan tamamen vazgeçerek saat 16.30 civarında hastaneden ayrıldım.

Müdahale odası, Kadın Hastalıkları ve Doğum Bölümü’nde 7 numaralı hekim odasının hemen yanında bulunuyor. Randevu aldığım hekimin adını şu an hatırlayamıyorum, işlem sırasında karşıma çıkan asistanın ise ismini bilmiyorum. Buna rağmen yaşadığım bu süreçte sistemin işleyişindeki aksaklıkların ve özellikle müdahale odasındaki ilgili personelin üslubunun ve davranışlarının incelenmesini, gerekli görülüyorsa personel hakkında idari işlem yapılmasını ve MHRS’deki doktor seçme, kadın-erkek hekim tercihi gibi konularda sistemin net ve hasta haklarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka hastaların da başına gelmemesi için süreçle ilgili tarafıma resmi bir geri bildirim yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili olarak en kısa sürede hasta hakları birimine de ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.