asistan

29 Ekim saat 22.30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal etmeme rağmen, bugün 22 Kasım olmasına rağmen 1.099 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi QNB banka kartımla gerçekleştirdim ve iptal işleminden sonra makul bir süre beklememe rağmen kartıma...

Trendyol üzerinden bir adet avize siparişi verdim. Siparişim 10 Kasım tarihinde oluşturuldu, kargom Kolay Gelsin firması ile gönderildi. Ancak ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte 14 Kasım tarihinden beri gönderimin dağıtım şubesinde göründüğü yazıyor, fakat günlerdir herhangi b...

Trendyolmilla’dan 18 Kasım’da doğum günümde bir çift çizme satın aldım, ürün 19 Kasım’da elime ulaştı. Çizmenin fermuarı olmadığı için tabanını görme şansım olmadan direkt ayağıma giymek zorunda kaldım. Sol ayağımı çizmenin içine geçirir geçirmez ayağımın içine batan iğne nedeniyle dayanılmaz bir ac...

Trendyol'dan #10635536054 sipariş numarasıyla 28.10.2025 tarihinde Stanley termos aldım. Ürün elime ulaştığı gün içine su koyup ters çevirdim, ürün su sızdırıyordu. Trendyol asistan ile hemen iletişime geçtim, ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Ürün 1 aydır incelemede. Ürünün kontrolleri yapıl...

Trendyol üzerinden iş yerimiz için iPhone 16e model telefon satın aldık. Özellikle kurumsal fatura kesildiği için ilgili satıcıyı tercih ettik ve sipariş verirken de kurumsal fatura seçeneğini işaretledik. Ancak buna rağmen tarafımıza bireysel fatura kesilmiş ve vergi numarası alanına da 1111111111 ...

Trendyol’dan Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso kahve makinesi aldım. Özellikle Trendyol güvencesi olsun diye Trendyol satıcısını tercih ettim. Ama ürün elime geçtiğinde, makinenin üzerinde olması gereken yapıştırma etiketinin olmadığını fark ettim. Yine de Trendyol satıcısı olduğu iç...

Trendyol üzerinden Sleepy bebek bezi için kampanya ile indirime giren ürünü 28.10.2025 tarihinde 310 TL ödeyerek satın aldım. Kartımdan tutar çekildi ve ben ürünü almış olduğumu düşünüyordum. Ancak günler geçmesine rağmen kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmayınca tekrar kontrol ettiğimde, ka...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Editörün Seçimleri' adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturarak ayakkabıyı, bana nasıl geldiyse aynı şekilde, kutusuyla birlikte geri gönderdim. Ancak satıcı, ayakkabı kutusunun yırtık olduğunu iddia ...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “O’Ri e Ticaret” adlı satıcıdan 2 adet Head&Shoulders Clinical Strength şampuan satın aldım ve bu ürünlere toplam 1930 TL ödedim. Ürünleri kullanmaya başladığımda kokusunun daha önce kullandığım orijinal ürünlerden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Şampu...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur adlı satıcıdan 12 volt şarjlı matkap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 9956154687 olmasına rağmen, satıcıya durumu ilettiğimde kendi sistemlerinde böyle bir sipariş numarası görünmediğini söyleyip s...

N11 üzerinden Teltree mağazasından 'Teltree Çok Amaçlı Et Kıyma Makinesi' adıyla yaklaşık 2045 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ne ilandaki fotoğraflarla ne de açıklamalarla ilgisi olmadığı, küçücük oyuncak gibi bir ürün gönderildiği ortaya çıktı. Zaten yurt dışından geldiğ...

Millenicom üzerinden kullandığım iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyordu. 16 Kasım Pazar günü arandım ve aboneliğimin iptal edildiği bilgisi verildi. Görüşmede, iki abonelikten sadece birini iptal etmek istediğimi, diğerini aktif olarak kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim ve daha önce g...

Trendyol alışveriş sitesi üzerinden 05.11.2025 tarihinde Sunask sn_99 CarPlay özellikli, 7 inç ekranlı oto teyp siparişi verdim. Ürün 07.11.2025 tarihinde Ankara Sincan’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü aracıma taktırdığımda teybin bozuk olduğunu, düzgün çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine 09....

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim topuklu çizme, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde 20 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. İzmir Aliağa’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı, aranmadım ve fiilen tes...

19.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden, 20.11.2025 günü saat 16.45 Selçuk (İzmir) – İstanbul (Alibeyköy) seferi için İstanbul Kalesi firmasından 3G701FJYZ PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet satın alma işleminden sonra ne e-posta adresime ne de telefonuma SMS olarak herhangi bir bilgile...

Yaklaşık 10 gün önce evime Vodafone 100 Mbps fiber internet bağlandı ancak bağlantı yapıldığı günden beri Wi-Fi Asistan cihazı hiç çalışmıyor. Kurulumdan bu yana hiçbir şekilde verim alamıyorum ve sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, s...

Obilet üzerinden 10.11.2025–12.11.2025 tarihleri için Ankara Güleryüz Otel’e yaklaşık 2.700 TL tutarında, kredi kartıyla konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak otel çıkış işlemini tamamlamama rağmen üzerinden 9 gün geçtiği halde faturam hâlâ oluşturulmadı. Fatura talebinde bulunduğumda tarafıma 7 iş ...

21.11.2025 tarihinde 72 yaşındaki annemi Yedikule Göğüs Hastanesi’ne muayene için getirdim ve kendisine SFT testi istendi. Sıra numarası alıp beklemeye başladık, önümüzde yaklaşık 50 kişi vardı. Annem hem 65 yaş üstü olduğu hem de genel durumu oldukça düşkün olduğu için, SFT bölümünde görevli erkek ...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Philips LatteGo 3000 kahve makinesi ve Philips 2000 serisi robot süpürge siparişi verdim. Uygulamada günlerce 'Kargoya verildi, kargo yolda' şeklinde görünmesine rağmen ürünlerim 6 gün boyunca elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo şirketini, yani Trendyol Express’i...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20547915038 sipariş numarası ile “Sensual Magic Eye Duo Repair” isimli göz altı kreminden iki kutu satın aldım. Satıcı “Skin Sensual” olarak görünüyordu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta–10 gün sonra kullanmaya başladım. Kremi kullandıktan birkaç gün ...