Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Göz Hastanesi Çocuğuma Gerçek Muayene Yapmadan Anestezi Şartı Koşuldu

profile
14 Ocak 01:00
2.390

10 Ocak 2026 Cumartesi günü, 20 aylık kızım gözünde yabancı cisim olduğu şikayetiyle Samsun Dünya Göz Hastanesi’ne gittik. Hastanenin hem doktoruna hem de başhekimine, göz doktoru *****’na müracaat ettik. Ancak kendisi bizimle doğru düzgün ilgilenmeden, kızımın gözüne bakma zahmetine bile girmeden sadece anestezi ile müdahale edilebileceğini, erken gelmemiz gerektiğini, 6 saatlik açlık süresi olması gerektiğini söyleyerek “Şimdi gidin, pazartesi gelin” deyip bizi geri gönderdi.

Hiçbir gerçek muayene ve müdahale yapılmamasına rağmen tüm işlemler sisteme girildi, sigortamızdan kesinti yapıldı. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasa, hem ciddi miktarda ücret ödeyecek hem de çocuğumuzu ağrı ve acı içinde, hiçbir müdahale yapılmamış şekilde hastaneden çıkarmak zorunda kalacaktık. Buna rağmen kızımın acil durumuyla ilgili en ufak bir insani hassasiyet gösterilmedi.

Hastaneden çıkar çıkmaz üniversite hastanesine acilden giriş yaptırdık. Göz servisindeki asistan doktor, çocuğumuzla sanki kendi çocuğuymuş gibi ilgilenerek, anestezi vermeden bu işlemi yapmanın daha doğru olacağını belirtti ve hocalarına danışarak kızımın gözüne yapışan o küçük cismi başarıyla çıkardı. Aynı sorun, orada hem ilgiyle hem de tıbben özenli bir şekilde, üstelik anesteziye gerek kalmadan çözüldü.

Bu yaşadığımız süreç, Samsun Dünya Göz Hastanesi’nin insan sağlığından çok ticari kaygılarını ön planda tuttuğunu, adeta bir ticarethane gibi hareket ettiğini açıkça göstermiştir. Çocuğumun acil durumuna rağmen, yalnızca anestezi ve ek işlemler üzerinden gelir odaklı bir yaklaşım sergilenmesi, bizim açımızdan son derece güven sarsıcı olmuştur.

Şikayetimin dikkate alınmasını, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve hiçbir gerçek müdahale yapılmamasına rağmen tamamlayıcı sağlık sigortamız üzerinden yapılan tüm kesintilerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 10:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Firdevs Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili yetkililerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Sayın Firdevs Y. ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Haksız Tanı Ve Ücretlendirme İle Mağduriyet Yaşadım!

profile
18 Aralık 2025 16:20
3.447
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Hastane Randevu Ve Muayene Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Ocak 2024 11:48
13.064
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Göz Kapağı Ameliyatı Sonrası Kötüleşen Görünüm Ve Kalıcı İzler Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 23:00
4.976
Göz Kapağı Ameliyatı Sonrası Kötüleşen Görünüm Ve Kalıcı İzler Nedeniyle Mağduriyet
Göz Kapağı Ameliyatı Sonrası Kötüleşen Görünüm Ve Kalıcı İzler Nedeniyle Mağduriyet
Göz Kapağı Ameliyatı Sonrası Kötüleşen Görünüm Ve Kalıcı İzler Nedeniyle Mağduriyet
1
Erbay sonuçtan hiç memnun değil

Acil Durumda İlgisizlik Ve Sürekli Ödeme Talepleriyle Karşılaştık

profile
29 Ekim 2025 11:53
9.614
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri