aşamasında

Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden açılan bireysel emeklilik planım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılının 11. Ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, kredinin onaylanabilmesi için BES yaptırmanın zorunlu olduğunu banka personeli bana özellikle söyledi...

Magnet Bastır’dan 18 Aralık tarihinde MAG5338NET numarasıyla verdiğim 1.099 TL tutarındaki siparişim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya dahi verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu sorduğumda her seferinde sadece hammaddeden kaynaklı gecikme olduğ...

5–9 Aralık tarihleri arasında Goldcar Palermo ofisinden araç kiralamama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde Türk ehliyetim olduğu için aracı bana vermediler. Herhangi bir şekilde aracı kullanmadığım ve teslim alamadığım halde, kiralama bedelinin tamamı benden tahsil edildi. Kiralama öncesinde e-...

28.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 2 adet kapatıcı için toplam 768 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27655375 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kayseri/Melikgazi. B...

Arkadaşlarımızla birlikte Ate Studios’un kendi sitesinden 3 adet pantolon siparişi verdik. İki adet Ate Washed Premium siyah baggy kot pantolon da bu siparişin içindeydi ve toplamda 2.500 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Sipariş numaramız 22543. Ürünleri teslim aldıktan sonra firmayla görüşerek iad...

Türkiye İş Bankası’na hem kredi kartı hem de kredi başvurusunda bulunmak ve sicil affımdan yararlanmak amacıyla yaklaşık 10 gün önce İstanbul’daki genel müdürlüğe bir sicil affı dilekçesi gönderdim. Kayıtlarda çalıştığım şube olarak da Avcılar Çarşı Şubesi yer almaktadır. Gönderdiğim dilekçeye ve t...

Geçen yıl yaz aylarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kendi internet sitesi üzerinden “Geçim/Sofra Desteği” başvurusu yaptım. O günden bu yana başvurumu sadece İBB’nin sitesine girerek takip edebiliyorum ve uzun süredir ekranda aynı ifade yer alıyor. Sisteme her giriş yaptığımda “Geçim Sofra De...

Yaklaşık 6 ay önce Siemens Online üzerinden satın aldığım 10 kg a sınıfı çamaşır makinesinin 35 dakikalık programı, fiili kullanımda 1 saat 16 dakikada yıkama yapıyor. Kronometre ile özellikle süre tuttum; ekranda son 1 dakika yazmasına rağmen bir bakıyorum 6 dakika, bir bakıyorum 10 dakika, başka b...

İBB SEDEP üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurumun üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sistemden başvuru sonucuna baktığımda “Gerekli yardım tarafınıza yapıldı” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir nakdi yardım yatırılmadı ...

11 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black mağazasından 1620 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünleri 15 Kasım 2025 tarihinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade ettim. Tarafıma, iade bedelinin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak iade tarihinden bu yana 50 gün...

EcoPayz’a ait 1001446468 numaralı bireysel hesabımda tüm istenen kimlik belgelerini (kimlik kartımın ön ve arka yüzü) doğru ve eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesap doğrulama işlemi yapılmıyor. Hesabımın içinde 2.420 TL para bulunuyor, para yükleme işlemi sorunsuz gerçekleşiyor ancak hesap do...

Vodafone Pay uygulamasında daha önce belirlediğim şifreyi unuttuğum için uygulamayı yeniden yükledikten sonra şifre alma/sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak şifreyi yenileme aşamasında NFC ile doğrulama istiyor, telefonu kartıma yaklaştırıp denememe rağmen NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tam...

N11, Yapı Kredi ve Masterpass ortaklığın da bir kampanya başlatarak Masterpass e kayıtlı Yapı Kredi kredi kartıyla 2000 Tl ve üzeri alışveriş yapılması halinde 300 Tl ödeme aşamasında indirim yapılacağı belirtilmiş. Tüm şartları taşıyan bir alışveriş yapmak istediğimde indirimi bir türlü gerçekleşti...

Mostbet hesabıma 28.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 500 TL havale yaptım ancak tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemi yaparken açıklama kısmında ekstra bir ifade ya da özel bir referans numarası kullanmadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca kez canlı destekle iletişime geçtim...

Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’ye yalnızca evlilik işlemlerim için kısa süreliğine geldim. Arnavutköy nüfus müdürlüğü üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde pasaport yenileme başvurusu yaptım. Aslında pasaport sürem henüz dolmamıştı, ancak nikah sonrası soy ismim değiştiği için pasaportumu mecburen y...

Enerya’ya ait 03000159*** abone numaralı doğal gaz faturamın tutarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 05.01.2026 ilk ödeme tarihli doğalgaz faturam 3.810 TL olarak geldi. Oysa bir önceki ay, Kasım dönemine ait faturam 2.210 TL idi. Geçen ay evde küçük çocuklar olduğu için kombiyi 40–45...

İstanbul Ümraniye Nüfus Müdürlüğü’nde 24 Aralık 2025 Çarşamba günü pasaport başvurusunda bulundum. Başvurum uzun süredir “basım öncesi kontrol” aşamasında görünüyor ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığını öğrenmek ve aciliyetimi beli...

Ocak 2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde, İstanbul 34 programı üzerinden Sofra Destek başvurusunda bulundum. Başvurumu online olarak yaptım ve sistemde yardım talebimin onaylandığı, ancak hâlâ “planlama havuzunda” olduğu görülüyor. Aradan yaklaşık iki yıla yakın bir süre geçmesine rağme...

Halkbank’ın kariyer sitesi üzerinden uzun süredir hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için SMS doğrulama aşamasında kod alamıyor ve bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Kariyer hesabıma erişemediğim için mevcut başvurularımı görüntüleyemiyor, yen...

Gratis uygulaması üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde oluşturduğum PR27840050 numaralı siparişim, üç gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Bu durum sadece bu siparişe özel değil; Gratis’ten verdiğim hemen her siparişte ciddi gecikmeler yaşıyorum. Son siparişimde de yine aynı...

06.01.2026 tarihinde saat 20.26'da 1340 ile biten World Business kartımla www.banabilet.com üzerinden toplam 8.589,94 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma aşamasında Passolig kartının zorunlu olduğuna dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Ödemeyi tamamladıktan sonra ise maça gir...