Yanlışlıkla Alınan 3.499 TL’lik Oyun Eklentisi Ücret İadesi Ve Hesap Açma Talebi

26.09.2026 tarihinde PlayStation hesabım üzerinden yanlışlıkla bir oyun eklentisi satın alımı gerçekleşti. 3.499 TL tutarındaki bu işlem kredi kartımdan çekildi. İşlemin hatalı olduğunu fark edince hem itiraz hem de iade için PlayStation tarafından herhangi bir destek alamadım.

Bunun üzerine bankama başvurarak işleme itiraz ettim ve banka ödemeye bloke koydu. Kısa bir süre sonra PlayStation Türkiye, finansal bir sorun gerekçesiyle hesabımı askıya aldı. Şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyor, satın aldığım hiçbir oyunu ve içerikleri kullanamıyorum.

Yanlışlıkla yapılan bu işlem ve sonrasında bankaya yaptığım itiraz nedeniyle tamamen erişimimin kesilmesini haksız buluyorum. Hem hatalı alınan oyun eklentisi ücretinin iadesini hem de PlayStation hesabımın yeniden açılarak tüm içeriklere erişimimin geri verilmesini talep ediyorum.