Behiceyle Hobi Terapi Siparişimi Göndermiyor

01.09.2026 tarihinde behiceyle hobi terapi adlı siteden dmc makas seti, keten kumaş, uçan kalem ve etamin iğnesi içeren, toplam 1.290 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargoya verildi mi, hazırlama aşamasında mı gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinden sipariş durumumu kontrol ettiğimde de net bir bilgi göremiyorum, kargo firması adı ya da takip numarası paylaşılmıyor. Sitede iletişim kurabileceğim bir mail adresi, telefon numarası veya herhangi bir müşteri hizmetleri kanalı da bulunmadığı için yaşadığım belirsizlik daha da artıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo firma bilgisi ve takip numarasının tarafıma iletilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 1.290 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.