Kuryenet Tarafından Gönderilen Kredi Kartım Transferde Kalıyor Ve Acil Teslimat Gerekiyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 27 Ağustos tarihinden bu yana takip ekranında “Transferde” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kartım uzun süredir bu aşamada takılı kaldığı için hem gecikme yaşıyorum hem de karta acil olarak ihtiyacım var.

Takip numaram 732623600345’tir. Bu kadar uzun süre aynı aşamada kalması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve kartımı kullanamadığım için finansal planlamam da aksıyor. Ayrıca yaklaşık 3 gün önce Kuveyt Türk müşteri hizmetleri temsilcisi Kuryenet ile iletişime geçerek kartın hızlandırılmış teslimatı için talepte bulunmasına rağmen kartım hâlâ aynı aşamada görünmektedir.

Kredi kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve kartımın en kısa zamanda tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.