E-Devlet'te Elektrik Aboneliği Başvurusunda Sistem Hatası
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden İstanbul Tuzla Aydınlı’da yer alan konutum için e-Devlet aracılığıyla mesken elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim. Başvuruyu tamamlama aşamasında sistem “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata vermekte ve işlem tamamlanmamaktadır.
Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve abonelik işlemini sonuçlandıramıyorum. Bu nedenle aboneliğimi başlatamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
E-Devlet üzerinden yapılan başvuru sürecindeki bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve abonelik başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Yardımlarınız için çok teşekkür ederim.







