aşamasında

Turkcell faturalı hattım için 14.06.2026–15.06.2026 tarihleri arasında Turkcell uygulaması üzerinden hat devir işlemi ya...pmaya çalıştım. Uygulamada devir ön başvurusu aşamasında “tarife değişikliği bekleyen hat işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu uyarı üzerine Turkcel...

Trendyol üzerinden geçen hafta Penti marka file turuncu çorap satın aldım. Ürünün paketini açmadan, ambalajın içinden di...rekt olarak çorabın yırtık olduğunu gördüm. Yırtık dışarıdan dahi net bir şekilde belli olduğu için bunun üretim ya da paketleme aşamasında fark edilmesi gerektiğini, bu yüzden de ...

15.06.2026 tarihinde gece saat 04.30 civarında Akbank Platin mc kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a Moka United Zara Giyim üzerinden tek seferde 8.909,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kimsenin erişimi yoktu. D...

Turkcell’in resmi internet sitesinde altyapı olmayan evlere Superbox ile 5g hızında fiber internet verileceği yönündeki ...reklamlara güvenerek başvuru yaptım. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra “evinizde altyapı bulunmuyor” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve tarafıma modem ve hizmet sağlanmadı. Rekl...

Sürat Kargo Van Erciş Erciş Acente şubesi üzerinden son bir hafta içinde gelen son üç kargomda, adresim Çınarlı Mahalles...i Van/Erciş olmasına rağmen “dağıtım alanı dışı” denilerek ev adresime teslimat yapılmıyor. Kargolarım şubede bekletiliyor ve ben şu an şehir dışında olduğum için şubeye gidip tesl...

Kuveyt Türk’ün “Umre Finansmanı” adı altında, Diyanet ile gidenlere vade farksız 4 taksit ve toplam maliyetin yüzde 80’i...ne kadar finansman sağladığını duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 1 Haziran tarihinde Altunizade şubesine başvurmak istedim. Ancak finansmanın para birimi sar olarak belirlendi...

8’inde başvurusunu yaptığım Ziraat Genç Kart’ım, 9’unda dağıtıma verildiği görünmesine rağmen günlerdir hâlâ “sevk aşama...sında” yazıyor ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Kartımı Artvin Merkez’de teslim almayı bekliyorum ancak süreç uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Başvuru takip numaram 5000*...

11 Haziran’da Gratis online mağazasından İzmir Aliağa bölgesine teslim edilmek üzere pr32731326 numaralı bir sipariş olu...şturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmamış durumda. Ara...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, Kuryenet Konya Zafer Acentesi üzerinden teslim edilecek görünmesin...e rağmen yaklaşık 10 gündür bana ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında bir yandan “acenteye sevk aşamasında” ifadesi yer alırken, diğer yandan 06.06.2026 saat 17.35’te acenteye t...

Enuygun sitesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 14.30’da İstanbul–Ankara ajet uçuşu için 21 Haziran saat 15.50 tarihl...i, PNR kodu 4A4K01 olan uçak biletini 4000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 23.30 civarında bileti iptal etmek istedim. Enuygun üzerinden aldığım için iptal işlemini ajet’in ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Yenidoğan Desteği” uygulamasına, İstanbul Senin uygulaması üzerinden gebeliğimin... 21. Haftasındayken başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ve şu anda gebeliğimin 25. Haftasında olmama rağmen başvuru durumum hâlâ “Doğum bekleniyor – değerlendirilme...

12 Haziran 2026 saat 13.30 Çorlu–Bursa ve 14 Haziran 2026 saat 23.59 Bursa–Çorlu seferlerimde, bilet alırken bana hiçbir... şekilde aktarım bilgisi verilmediği halde, Esenler Otogarı’nda aktarma yaptırıldım. Ayrıca Bursa–Çorlu otobüsünde koltuk dağıtımı da yazıhane tarafından tamamen kafalarına göre ya...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32965167 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “hazırlan...ıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre hazırlanmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırla...

Instagram’daki “afrabutik” isimli firmadan 1 elbise ve 2 gömlek olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünler 6 Haziran...’da elime ulaştı. Aldığım gömleklerden birini beğenmediğim için, yasal hakkım olan koşulsuz 14 gün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürün bedeli 5.396 TL’dir ve ödemeyi ...

Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 6-7 ay önce Agoda üzerinden yurt içi bir otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yapmak iste...diğimde, kız arkadaşımla aynı soyadı taşımadığımız gerekçesiyle konaklamamıza izin verilmedi. Rezervasyon aşamasında veya otelin kurallarında böyle bir şart belirtilmediği halde hi...

30.11.2025 tarihinde Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden White Cross Düğün Paketi satın aldım, 02.12.2025 tarihinde ...de ödemenin 3.000 TL’sini peşin, kalanını ise kredi kartına tek çekim yapılıp 9 taksite bölünmüş şekilde toplam 163.000 TL olarak ödedim. Ürünlerimin depoda bekletilmesini istediği...

Pazarama’da “Plus’lı” ilk alışverişe 150 TL alt limitsiz indirim kampanyası...ndan yararlanmak için bugün yaklaşık 170 TL’lik bir ürün almak istedim. Anc...

11 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle 7 parça ürün için toplam 546 TL’...lik bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr32834276. Ancak siparişim 5 gündür sistemde hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi teslim alm...

11 Haziran tarihinde Gratis online üzerinden mağazaya teslim verdiğim PR32978966 numaralı siparişim, günler geçmesine ra...ğmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine dahi geçmemektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen h...

Vodafone hattımda, biraz önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından “sınırsız paket” kazandım. Çarkta açıkça... sınırsız paket yazmasına rağmen, paketi hatta tanımlama aşamasında sistem hata verdi ve sonrasında hatta yalnızca 1 günlük 40 GB paket yüklendi. Benim beklentim, çarkta kazanmış ...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan iş yerimden UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Bayr...am öncesinden beri UPS ile gelen ve yine UPS ile iade olarak geri gitmesi gereken toplam 180 kg, 7 çuval işlenmemiş yer fıstığı için kurye alımı bekliyorum. Yaklaşık bir aydır iade...

17.08.2025 tarihinde Media Markt Emaar AVM şubesinden, eşim Ö*** Ö****** adına Dreame l40 Ultra marka robot süpürge satı...n aldık. Cihaz için 37.999 TL, ayrıca ürün koruma sigortası için 5.199 TL ödedik ve toplamda 43.198 TL gibi yüksek bir bedel harcadık. Buna rağmen daha ilk kullanımda ciddi sorunla...

08.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında toplam 24.900 TL (23.500 TL + 1.400 TL) tu...tarında iki işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem öncesinde MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) ekranını birebir taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltılarak yönlend...