Arzum Ütü iade

Trendyol üzerinden Arzum Steamline Optimum seramik tabanlı buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp fişe taktık, broşürde yazdığı gibi önce kırmızı yanıp sonra yeşile döneceği, buhar vereceği belirtiliyordu. Ancak ütü hem buhar vermedi, hem su damlattı, hem de tabanı ısınmadı, y...

A101’den aldığım Arzum ar683 model ütüyü eve getirip kutusunu açtığımda, düğmelerinin bozuk olduğunu fark ettim. Ütüye su koyduğumda ise haznesinde su durmuyor, suyunu dışarı bırakıyordu. Bunun üzerine ürünü hemen aldığım A101 mağazasına geri götürdüm. Mağazada görevli personel, “Bizi ilgilendirmiyo...

Arzum ar6025244700870 kodlu ütüyü Kayseri Melikgazi Evkur mağazasından aldım. Ürünü 2025 yılının Ocak ayında kullanmaya çalıştığımız andan itibaren fişe takınca sigortayı attırmaya ve su sızdırmaya başladı; bu nedenle o günden bu yana ürünü hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Ürün garanti kapsamında...

Migros Balıkesir 10 Burda şubesinden 8 Ocak tarihinde Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk 2–3 kullanımda normal şekilde kullanabildim ancak 3–4. Kullanımdan itibaren ütü buhar vermemeye başladı. Ütü çalıştığı için başta bir sorun olmayacağını düşünerek fişini saklamadım, buhar arızası olabile...

Pazarama üzerinden Ekim 2025’te Arzum 2400 Watt buhar ütü satın aldım. Ürün yaklaşık 15–20 gün normal çalıştı, iade süresi dolduktan sonra ütü buhar vermemeye başladı. Buharlı ütü olmasına rağmen neredeyse hiç buhar çıkmıyor ve kıyafetleri yakmaya kadar giden sorunlar yaşıyorum. Ürünü alırken özelli...

Diyarbakır Yeni Hal şubesindeki A101 mağazasından yaklaşık bir hafta önce Arzum Peta 2400 w model bir ütü satın aldım. Ütü ilk aldığımda sadece birkaç dakika çalıştıktan sonra durdu ve ne yaptıysak bir daha çalışmadı. Ürünü bozuk çıkmasına rağmen fiş/faturayı kaybettiğim için mağaza iade talebimi ka...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki A101 şubesinden 999 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım Arzum Peta AR695 model ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü aldığım mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, benden yetkili servisten arızalı olduğuna dair servis raporu almam istendi...

Media Markt Levent Sanayi şubesinden 10.05.2023 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Arzum AR6021 Listo buharlı ütümün enerji kablosunun dış katman koruyucusu soyuldu. Güvenlik amacıyla ürünü 10.11.2025 tarihinde yine Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü servise verdiğ...

13 Ekim 2025 tarihinde pelicanmall AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Arzum Listo ar6021 buharlı ütü satın aldım. Ürünü dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kablosu katlanarak ambalaj kutusuna yerleştirildiği için kıvrım kısmı kısa sürede kendi kendine hasar görmeye başladı. Ütü henüz 2 aylık...

Arzum AR690 model ürünümü yaklaşık 6-7 aydır kullanmaya çalışıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım (Sipariş No: ITN2025000114116) ve garanti süresi devam ediyor. Buhar basma tuşu 2-3 ay içinde bozuldu ve o günden beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik ser...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derin Ticaret satıcısından Arzum Sterlin buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütü ıslaktı, kutusunda test edildiğine dair bir not vardı. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli su akıttı ve ütüleme işlemini neredeyse imkansız hale ge...

Arzum ar6016 ütüyü Evkur’dan yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ilk günden itibaren sigorta attırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımda, prize taktıktan 5-10 dakika sonra sigorta atıyor ve bu sorun üç aydır devam ediyor. Bu süreçte Balıkesir Atkale Arzum Servisi’ne üç kez başvu...

05.10.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından Arzum Ar6037 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kıyafetleri tam olarak açmıyor ve kırışıklıkları gidermiyordu. Bu nedenle ertesi gün mağazaya durumu ilettim. Ancak mağaza yetkilileri, küçük ev aletlerinde memnuni...

Arzum marka bir ütü aldım. Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün buhar basma düğmesi, iki ütülemede bozuldu. Ürünü üç kez servise götürdüm, yapıldı denilerek teslim edildi ancak her seferinde tekrar aynı yerden bozuluyor. Ürünün iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na ba...

27.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Evshop şubesinden ar693 model ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum; kesinlikle buhar vermiyor, hiçbir şekilde kırışıklıkları açmıyor ve her türlü kumaşa yapışıp yakıyor. Ütü adeta çöp çıktı. Aldığım mağazaya gittiğimde beni yetkili servise yön...

13 Eylül 2025 tarihinde Levent şubenizden Arzum ar6021 model bir ütü satın aldım. Yanlış model aldığımı fark edip, ürünü 1 gün sonra kutusu açılmadan mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade veya değişim yapmadıklarını, bunun kendi satış politikaları olduğunu b...

30.11.2023 tarihinde Ödemiş A101 şubesinden Arzum ar695 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tüm kıyafetlerimi yakmaya başladı. Farklı ayarlarda ve farklı kıyafetlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım, bu nedenle ütüyü kullanmayı bıraktım. Ürünün garanti...

Yaklaşık 6 ay önce Denizli ilindeki Teknosa mağazasından Arzum Azur model ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana, her kullanımda ütü yaparken sürekli olarak su bırakıyor. Bu durum, kıyafetlerimin ıslanmasına ve ütü yapmanın oldukça zorlaşmasına neden oluyor. Şimdiye kadar herhangi bir ye...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Arzum’un kendi satıcı firmasından satın aldığım Arzum Listo Ütü AR6021, garanti süresi dolmadan arıza verdi ve hiç çalışmamaya başladı. 17 Haziran’da ürünü Ankara Keçiören Umut Teknik Servisi’ne götürdüm. Servis sonrası ütüde termostat değişimi yapıldığı söylendi...

03/07/2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çetinkaya mağazasından Arzum AR6025 buharlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buhar düğmesi içine giriyor, buhar vermiyor ve sürekli su akıtıyor. Kıyafetlerimi ütülemeye çalıştığımda hiçbir şekilde kırışıklıklarını açmıyor, kolay ütülenebilir kıyafe...

22 Temmuz 2025'de İdefix aracılığıyla Arzum ar6025 steamline model ütü siparişi verdim (sipariş no: ıde687f4349eb1b8). İdefix hesabıma girdiğimde siparişim uzun süre boyunca DHL kargo firmasında “teslimat aşamasında” olarak göründü ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü iptal ettirmek iç...

Aydın Efeler Vatan Bilgisayar'dan aldığım Arzum marka sıfır ütü ilk kullanımda buhar tuşuna basınca kireç ve pas benzeri parçacıklar atmış ve koku yapmıştır. Ürünü teknik servise gönderip iade talep edilmiş olup teknik servisten ürünün denendiği ve arıza olmadığı cevabı gelmiştir. Sıfır alınan ütüde...

Arzum satıcısından AR6025 kodlu bir ütü aldım. Ütü geldiğinde ilk başlarda bir sıkıntı yoktu, ancak sonrasında kendi kendine kapanmaya başladı ve buhar vermemeye başladı. Bu sorunlar 1 hafta içinde ortaya çıktı. İade etmek istedim fakat 1 ay geçtiği için iade süresi dolmuştu, bu nedenle iade edemedi...