Arzum Ütüsü Kısa Sürede Arızalandı, A101 Fatura Yokluğundan İadeyi Reddetti
Diyarbakır Yeni Hal şubesindeki A101 mağazasından yaklaşık bir hafta önce Arzum Peta 2400 w model bir ütü satın aldım. Ütü ilk aldığımda sadece birkaç dakika çalıştıktan sonra durdu ve ne yaptıysak bir daha çalışmadı. Ürünü bozuk çıkmasına rağmen fiş/faturayı kaybettiğim için mağaza iade talebimi kabul etmedi.
Ürünü çok kısa süre kullanabilmiş olmama rağmen arızalanması ve A101 tarafından yalnızca belge kaybı nedeniyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti. Bozuk çıkan bu ütünün iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.













