50.000 TL Havale Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Desteği Yok

Mobilbahis hesabıma banka havalesi ile 50.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Para çekilmiş olmasına rağmen bakiyeme geçmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Havale işlemine ait dekontu Mobilbahis tarafına ilettim, canlı destekle defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece otomatik ve ilgisiz cevaplar gönderildi, somut bir çözüm sunulmadı. Ne işlemin akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan aksaklık açıklanıyor.

Bu süreçte param ortada yok, hesabımda görünmüyor ve geri de ödenmiyor. 50.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre belirsizlikte bırakılması hem güven sarsıcı hem de kabul edilemez bir durumdur.

Mobilbahis’ten 50.000 TL’lik havale işlemime ait tutarın herhangi bir kesinti olmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.