to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ütü Sürekli Arızalı Ve Kullanılamaz Durumda
03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derin Ticaret satıcısından Arzum Sterlin buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütü ıslaktı, kutusunda test edildiğine dair bir not vardı. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli su akıttı ve ütüleme işlemini neredeyse imkansız hale getirdi. Ayrıca, ütünün düğmesi de zaman zaman içine kaçıyor ve düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür ürünü kullanıyoruz ve sorunlar ilk kullanımda başladı, şu an ise düğmesi tamamen çalışmaz hale geldi.
Faturam elimde mevcut ve ürünü teslim aldığım adres İstanbul Küçükçekmece. Ütünün kalitesi anlatıldığı gibi değil, verdiğim para tamamen boşa gittiğini düşünüyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
