Arzum markası

Marka: Arzum Ürün: Revolution saç şekillendirici Satın alma: Elazığ Ev Yaşam Mağazası, geçen yıl yaklaşık 3.400 TL Sorunun süresi: Yaklaşık 2 aydır devam ediyor Arzum Revolution saç şekillendiricimin hiçbir aparatı cihaza sağlam şekilde oturmuyor; kullanım sırasında tüm başlıklar kendiliğinden düşü...

Marka: Arzum Ürün/Model: Arzum AR3062 çay makinesi Fatura/Seri/Sipariş: 290 766 579 Satın alma tarihi: 17.02.2024 Sorunun başlangıcı ve süresi: Yaklaşık 2 haftadır Arzum AR3062 çay makinesinin demlik kısmındaki mandal kırıldı. Alt kısım sağlam duruyor ancak üst taraftaki mandal kırık olduğu için ür...

7 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım Arzum Mirra kahve makinesi için alıcı tarafından iade talebi başlatıldı. İtiraz etmeme rağmen Dolap uygulaması iadeyi kabul etti ve 15 Kasım’da bana tamamen alakasız, marka bilgisi bile olmayan, çöpten bulunmuş gibi görünen bir ürün gönderildi. Kendi ür...

Ekim ayında A101'den aldığım Arzum 4115 model elektrik süpürgesinden hiç memnun kalmadım. Ürünün çekim gücü çok düşük, en ufak kırıntıyı bile alamıyor ve çoğu zaman elimle toplamak zorunda kalıyorum. Henüz bir ay bile olmadan bu sorunla sürekli karşılaşıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. ...

Konu: Arzum Airfryer Ürün Sapının Kırılması hakkında Şikayet Arzum markasına ait Airfryer ürünümü bir süredir dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, cihazın sepet sapı aniden kırıldı. Ürün bu şekilde hem kullanılamaz hale geldi hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Bunun üretim kaynaklı bir...

Arzum AR1025 blender setini zincir bir marketten satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce blender setinin çırpıcı parçası kırıldı. Aslında, parça kırılmadan önce de cihazda çalışmama sorunu yaşamıştım. Bu üründe daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sürekli garantiye gö...

Aldığım Arzum marka ürün bana çok önerilmişti. Ürünü kullandığım kısa süre içerisinde ürünün gövdesi ve başlıkları tutmamaya başladı. Kafamda, sıcak haldeyken düştü; hatta elimi bile yaktım. İade etmek istedim, ancak iade edilmiyormuş. Servise gönderdim, şu an yine aynı arızayı veriyor. Sorunun kron...

Arzum ar5099 Black Motion saç kurutma makinesini 21 Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden, Arzum satıcısından satın aldım. Cihaz ilk geldiği günden beri çalıştırdığımda odada yoğun duman oluşuyor ve yanık kokusu geliyor. Başta modelden kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için fazla önemsemedim, ancak i...

03.03.2022 tarihinde satın aldığım Arzum ar4301 model robot süpürgeyle ilgili yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Ürün çalıştıktan birkaç dakika sonra kendi kendine duruyor veya kapanıyor. Prestij Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Garanti süresi devam ettiği halde, batarya değişimi gerektiği ...

Arzum ar 3024 model çaycıyı uzun süredir kullanıyordum. Geçtiğimiz dönemde, ürünü tamamen normal kullanım şartlarında kullanırken cam demliği aniden ve kendiliğinden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya maddi zarar yaşanmadı ancak yaşadığım şok ve mağduriyet benim için büyük bir hayal...

2024 yılında Kartal Evkur mağazasından aldığım Arzum Aırtasy model Airfryer’ı yaklaşık yedi kez kullandım. Ancak belirli bir kullanımdan sonra, cihazın iç kısmında oluşan kir ve lekeleri hiçbir şekilde çıkartamıyorum. Neredeyse denemediğimiz temizlik ürünü kalmadı fakat sorun devam ediyor. Ürün hâlâ...

04 Kasım 2025 tarihinde Arzum Airtasty XL fritözümün havalandırma bölümünden aniden yangın çıktı. Hemen fişi çekerek yangının büyümesini engelledim. Bugün, yani 05 Kasım 2025’te tekrar denediğimde aynı bölümden yine ateş çıktı. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol’dan aldım ve iki yıl garantisi var. ...

Arzum Smoothe Blender (Model: ar1032-24 09 02251) cihazım yaklaşık 6 aylıktır elimde ve genellikle bebeğime mama hazırlamak için, talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta kapak kısmındaki plastik conta yıprandı. Konya Karatay’daki yetkili servise başvurduğumda, sadece contanın değişi...

20.04.2023 tarihinde A101’den aldığım Arzum ar1167 model blender setini yılda ortalama 10 kez kullandım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra blender kısmı aşırı yüksek sesle çalışmaya başladı, mikser kısmı ise 4. Kullanımdan sonra krem şanti gibi basit bir şeyi dahi çırpamaz hale geldi. Ancak ç...

A101 marketten satın aldığım Arzum Marka mikseri ilk kullanımda arızalı olduğunu alttaki bıçakları dönmediğini tespit ettikten sonra Beylikdüzü'nde bulunan AR-NE servisine bıraktım, Kapak arızası olduğu garanti kapsamına girmediği kapak ücretinin 1000 TL olduğu tarafıma iletildi. Mikseri 2000 TL'ye ...

Arzum Okka Rich model kahve makinesini İdefix üzerinden yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra, her kullanımda şalter attırmaya başladı. Cihazı garanti belgesi ve faturasıyla birlikte teknik servise götürdüm. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyle...

Arzum ar1058 model blender setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çırpıcı bölümü çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, çırpıcı parçanın garanti kapsamına girmediği ve onarım için yaklaşık 300 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ücreti ödemek iste...

25.10.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki Şok market ’ten aldığım Okka marka kahve makinesini, kusurlu olduğu için aynı şubeye iade ettim. Satış fişimle birlikte ürünü teslim etmeme rağmen, günlerdir “satıcı firmadan onay bekliyoruz” denilerek oyalandım ve para iadem yapılmadı. Defalarca şubeyle g...

Model: okoo28-05 Satın alma tarihi: 1 hafta önce Sadece 1 hafta önce HYS mağazasından elden taksit ile 22.000 TL’ye satın aldığım Arzum Okka Espresso Pro M (okoo28-05) kahve makinesi, henüz birkaç kullanımdan sonra sol alt köşede kırmızı damla uyarısı vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Her açılış...

11.05.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi, satın aldıktan bir hafta sonra arızalandı ve çalışmadı. Bu nedenle yetkili servise yönlendirildim. Serviste birkaç gün kaldıktan sonra, “kullanım hatası” denilerek tamir edildi ve ...

Arzum ar6016 ütüyü Evkur’dan yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ilk günden itibaren sigorta attırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımda, prize taktıktan 5-10 dakika sonra sigorta atıyor ve bu sorun üç aydır devam ediyor. Bu süreçte Balıkesir Atkale Arzum Servisi’ne üç kez başvu...

Arzum ar1032 Shake'n Take Kişisel 300 w Smoothie Blender’ı yaklaşık 7 aydır nadiren kullanıyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde ürünü kullanırken motor kısmından koku geldi ve ön kısmındaki start-stop tuşu çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise yönlendirildim. Serviste ürünün içine sıvı kaçtığı...

Arzum ar1140 blender setini 6 Mayıs 2024’te Trendyol’dan yazlık evim (Antalya/kemer) için satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, yeni aldığım iki adet Madame Coco tenceremin (toplam 1.500 TL) diplerini çizdi ve blenderın metal bıçakları olması gerekenden çok aşağıdaydı. Servise gönderdim, sözde bir i...

Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır, her kahve yaptığımda makine kahveyi köpürtmüyor. Farklı kahve markaları denedim ve makinenin temizliğine de dikkat ettim, ancak sorun devam ediyor. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve fatura elimde mevcut. Ür...