Güç Düğmesi Çalışmayan Süpürge İçin Ücretsiz Servis Ve İade Talebi

02/05/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Arzum marka ar 4126 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kullanmak için kutuyu açtığımızda güç ayar düğmesinin çalışmadığını fark ettik.
23/05/2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdük. Ancak servis, üründeki arızaya rağmen benden ücret talep etti ve hiçbir şekilde ücretsiz değişim ya da tamir işlemi yapmadı. Ürünü şu an kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa















