to read complaints and reviews, or file yours.Arzum markasına ait bir mikser satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce Ankara Etlik Park AVM isimli bir mağazadan aldım.... Mikserin uç kısımlarını makinede yıkadım ve birkaç kullanım ve yıkamadan sonra mikser uçlarının paslandığını fark ettim. Ürünü normal ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu
Arzum marka 2 adet dik süpürge satın aldım, biri kendime, diğerini ise hediye olarak aldım. Ancak 1 yıl bile dolmadan he...r iki süpürge de aynı şekilde çalışmamaya başladı. Şu an iki ürün de tamamen arızalı durumda ve kullanamıyoruz. İstanbul’da aldığım bu süpürgelerden biri için yetkili servis/müşte
Kısa süre önce aldığım Arzum Steamart Power 2800 w ütünün buhar düğmesi, ürünü sürekli bile kullanmamış olmamıza rağmen ...yaklaşık 6 ay içinde bozuldu. Doğru dürüst kullanılmayan bir ütünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, üstelik Arzum markasına güvenerek almışken, beni hayal kırıklığına uğrattı
Garantisi devam eden Arzum L**** ar569 fön makinem arıza yaptığı için 09.05.2026 tarihinde Arzum müşteri hizmetlerini ar...adım. Servis aracılığıyla tamir talep etmek isterken, ürünün bizzat benim tarafımdan yetkili servise elden teslim edilmesi ve işlem sonunda yine benim gidip almam gerektiği söylend
Kasım 2025’te aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri asla köpüklü kahve yapmıyor. 100 liralık m...akinelerin bile daha iyi kahve yaptığı bir durumda, bu kadar para verip böyle bir performansla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Kahveyi farklı m
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Shake’n Take ar1191 kişisel blenderı kullanmaya başladığım a...ndan itibaren, cihazı her çalıştırdığımda yaklaşık 5–6 saniye sonra motor kısmının altından yoğun bir yanık kokusu gelmeye başlıyor ve kullanım süresi uzadıkça bu koku daha da artı
07.05.2026 tarihinde Evkur’dan Arzum ar5166 Revolution Ionic Hava Üflemeli Saç Şekillendirme Cihazı satın aldım, ürün ay...nı gün öğle saatlerinde tarafıma teslim edildi. Akşam ürüne daha detaylı bakmak istediğimde, cihazın iki başlığının yerine oturduğunu, diğer başlıkların ise elimden kayıp oturmadığ
20 Nisan 2026 tarihinde Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden Arzum 4210 model şarjlı süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda poş...etlerin deforme olmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü kullanmayı denedim. Döner başlık sert zeminde dönerken halıya geldiğinde dönmüyor, ayrıca şarj seviyesi 2 ve 3’e geldiğinde
Arzum markalı saç şekillendiricimi Evshop’tan satın aldığım ilk günden beri ürünün başlıkları cihaza tam olarak oturmuyo...r ve yerinde durmuyor. Ürünün başlıkları sürekli çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün garantili ve faturası da mevcut olmasına rağmen, üstelik ürün doğ
2025 yılının Ekim ya da Kasım ayında Arzum marka bir çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve her zama...n hazır suyla çay demledim, çünkü yaşadığım bölgede musluk suları aşırı kireçli. Buna rağmen cihazın içinde kireçlenme yok, metal kısmı net şekilde görünüyor. Yaklaşık 5 gün önce
Geçen yaz satın aldığım Arzum Nova elektrikli süpürgeyi toplamda iki üç kez ancak kullanabildim. Cihaz ilk günden beri n...eredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle süpürgeden hiçbir verim alamıyorum. Ürünü alırken Arzum markasına güvenerek tercih etmiştim ancak bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
Yaklaşık iki yıl önce 14.000 TL ödeyerek Arzum Magiclean dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi üç yıl olmasına rağ...men süpürgem kısa süre önce bozuldu ve yaklaşık bir ay önce yetkili teknik servise teslim ettim. Bugün tarafıma bataryasının arızalı olduğu ve bu arızanın garanti kapsamında olmadı
04.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan değeri 7.999 TL olan Arzum Okka Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Makine için... bir de sigorta yaptırdım böylece bana maliyeti 9.000 TL oldu. Makine 2-3 kez kahve yaptıktan sonra her kullanımda evin sigortasını attırmaya başladı. Biz de 27.04.2026 tarihinde V
30.09.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden peşin ödeme ile 3.883,65 TL bedelle Arzum Okka Rich Spin Pro kahve mak...inesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra makinenin dış metal kısmında çatlak oluştu ve zamanla bu çatlak ilerledi. Ürünün bu şekilde kullanımdayken kendi kendine çat
29.04.2025 tarihinde Arzum marka şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürün turbo moddayken kendi kendine kap...anmaya başladı. İstanbul Bayrampaşa’daki Enez Teknik yetkili servisine götürdüm. Servis, filtreler tıkandığında makinenin kendini kapatacağını söyleyerek filtre değişimi için 6 ayd
Eylül ayında Teknosa'dan aldığım Arzum Okka kahve makinesi daha 6 ay olmadan çalışmıyor. Kasım ayının sonunda evlendim. ...Başka marka alacakken bu ürünü almam konusunda baskı yapan çalışanlar ürünün arkasında durmuyor. Kutusu olmayan ürün kabul edilmez deniyor. Kim hangi kutuyu evinde tutuyor.
Arzum marka hamur yoğurma makinem bana yaklaşık üç yıl önce arkadaşım tarafından hediye edildi. Bu süre içinde ürünü top...lamda en fazla beş altı kez kullandım. Bugün normal kullanım sırasında mikser kısmı kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Cihazı darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kul
Arzum Sancaktepe yetkili servisinde bugün yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum; iletişimi ...son derece kötü, müşteriyi önemsemeyen insanların elinde olan bir yerden çözüm beklemek gerçekten trajikomik. Sabah saatlerinde yetkili servis ararken Arzum Sancaktepe olarak görü
Arzum marka rondo makinemde ceviz parçalama sırasında bir anda cihazdan yoğun şekilde dumanlar çıkmaya başladı. Bunun üz...erine aynı gün ürünü İzmir Karşıyaka’daki Saga yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek ürünü garanti kapsamında onarmayacaklarını, müşteri
Arzum markasına ait kalın cam hazneli bir shake makinesini yaklaşık 2025 Haziran ayında İstanbul AVM’den satın aldık. Dü...n gece İstanbul Maltepe’de eşim bu ürünü kullanırken, hiçbir darbe almamasına rağmen cam hazne eşimin elinde aniden patladı. Makine savrularak prizden çıktı, bıçaklar eşime gelmedi
Arzum marka robot süpürgemde haritalama sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün garantisinin devam ...edip etmediğini sordum. Telefonda garantimin devam ettiğini açıkça söylediler, bu görüşmenin kayıtları da mevcut. Bunun üzerine ürünü Sancaktepe’de bulunan ay servise götürdüm. Anc
Arzum Çaycı çay sefası model bir çaycı makinesi aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 5,5 ay kullandıktan sonra, su haznesine s...u koyarken sapı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünüyordum. Ürünü Antalya Özdilek Park AVM içindeki
