Arzum markası
2.292 şikayet
Arzum Okka Kahve Makinesinde Tekrarlayan Su Yok Uyarısı Ve Garanti Dışı Servis Tutumu
Arzum Okka Grandinio kahve makinesini garanti süresi içindeyken kullanırken, kahve pişirme esnasında cihazdan alışılmışı...n dışında, rahatsız edici bir ses geliyor ve haznede su olmasına rağmen ekranda sürekli “su yok” uyarısı veriyor. Cihaz bu hatayı verdiği anda kahve pişirmeyi tamamen kesiyor, hiç
Turbo Modda Kapanan Süpürgeye Kullanıcı Hatası Raporu Ve 5.200 TL Ücret İtirazı
Arzum marka ar4205 Magiclean Power dikey şarjlı süpürgemi, turbo modda bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanma ...sorunu nedeniyle 3 gün önce yetkili servise bıraktım. Cihaz normal modda çalışıyor, ancak turbo Moda alındığında kısa süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum kullanımımı cid
Arzum Ar4210 Dikey Süpürge Tekrar Arızalı, Ücretli Tamir Ve Geri Ödeme Talebi
Arzum marka ar4210 dikey süpürgeyi 13.12.2025 tarihinde 14.583 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha iki ay dolmadan süpürm...emeye ve çekmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için teknik servise götürdüm ve işlem yapıldı. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşadım, bu s
Motor Arızalı Ürün, Servis Yanıltması Ve 10 Gün Çözüm Beklemesi
Ürünüm evde çalışmadı. Servis yetkilileri ile görüştüm bana Yalova da ki bilgileri sundular. Bende gidip teslim ettim. B...eni aradı Yalova'daki yetkili kisi ürün motor arızalı olduğu belirtildi. Bende onayladım. Sonra tekrar arandım ürünümü teslim aldım ödeme yaptım 2.200 TL pos cihazından çıkan fiş v


Arzum Hestia AR1104 Blenderda Garanti Dışı Isınma Ve 10 Saniye Çalışma Kuralı İtirazı
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Arzum Hestia ar1104 model blenderı bazı nedenlerden dolayı hiç kullanmamıştım. Geçen a...y ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ana gövdenin kısa sürede ısındığını ve garip sesler çıkarmaya başladığını fark ettim. Ürünü fişe takıp çalıştırdığım her denemede benzer ısınm
Arzum Blender Setinde Gizli Paslanma ve Sağlık Riski!
Evimde özenle kullandığım Arzum ar1157 Forte Multi Blender Seti ürünümün doğrayıcı üst kapak (dişli kutusu) parçasının i...çinden su sesi gelmesi üzerine kapağı dikkatlice açtım. Karşılaştığım manzara tam bir skandaldı: Gıdayla, çorbalarla, bebek mamalarıyla doğrudan temas eden bu aparatın iç mekanizma




Yeni Arzum Hamur Karma Makinemde Plastik Dişli Arızası İçin 4.900 TL Tamir Ücreti
11.06.2026 tarihinde A101 marketten Arzum crust mix Joy ar1188_02 model hamur karma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık ...3–4 aylık olmasına rağmen döner kafa içerisinde bulunan plastik dişli sıyrıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu arıza üzerine Arzum iletişim ve çözüm merkezini aradım, yönlend




Arzum Blender Başlık Kilidi Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce kızımın çeyizi için Arzum Forte 1000 w blender seti satın aldım. Ürün yeni yeni... kullanılmaya başlandı ancak blenderın başlık kısmında kilitlenme sorunu yaşıyoruz. Başlığı gövdeye taktığımızda kilit mekanizması tam olarak kapanmıyor, başlık yerine tam oturmuyo


Arzum Espresso Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Uzun Servis Bekleyişi
Arzum markalı espresso makinesini aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra cihazda ekranın gidip gelmesi, kahveleri tam vermemesi,... tıkanma, kendi kendine kapanıp açılma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü neredeyse başından beri sorunsuz kullanamadım. Bu sorunlar üzerine defalarca Arzum müşteri hizm
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Mikser Tamirinde 750 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Arzum marka çırpıcı mikserimi N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 09.09....2026 tarihinde yetkili servise teslim ettiğimde, arıza için benden yaklaşık 750 TL tamir ücreti talep edildiğini telefonla bildirdiler. Servisten, firmanın bu işlem için ücret tal
Kısa Sürede Arızalanan Arzum Ütü İçin Garanti İsteği
30 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Arzum Peta 2400 watt seramik kaplı taban dikey buhar ütü satın aldım. Ürünü top...lamda 10 kez bile kullanmadım ancak 2 gün önce ütü tamamen ısınmamaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Ütüyü sadece ütü suyu ile, kullanımına özen göstererek kullandım. Bu kadar
Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası Reddi Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Arzum markasına ait Okka kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum, cihaz tamamen çalışmıyor. Bu nedenle ürünü Me...rzifon’daki yetkili teknik servise götürdüm ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamında işlem yapmayı reddettiler. Herhangi bir yanlış kullanım

Arzum Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Düşük Özellikli Yanlış Model Gönderdi
Arzum marka Ar693 Steamart Lux 3000 W ütümü 10 Haziran civarında buhar vermemesi, üstteki düğmenin takılı kalması ve ütü...den garip sesler gelmesi nedeniyle 19 Haziran’da Rize Merkez Arzum yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis 21 Temmuz’da WhatsApp üzerinden yazılı olarak ürünün anakartının d
Arzum Ütüsünde Buhar Sorunu Ve Ek Garanti Kayıt Problemi
01.08.2026 tarihinde Ankara Piyade Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Arzum steampro 2002 model ütü satın aldık. Ürünü tat...il öncesi aldığımız için hiç kullanmadan kutusunda kaldırdık. Tatile dönüşte kıyafetlerimizi ütülemek istediğimizde, ütünün sadece şok buhar verdiğini, normal şekilde sürekli buhar
Garanti Altındaki Blenderde Pas Ve Performans Sorunu İçin 1500 TL Ücret Talebi Haksız
Arzum markasına ait Arzum ar1140 Blanco mini blender setini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son iki aydır blender ve r...ondo kısmında pas oluşmaya başladı ve blender kısmı da ağır ve düzensiz çalışır hale geldi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için 4.09.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yet
Arzum Seyahat Ütüsünün Kablo Hasarı Paketleme Hatası Ve Haksız Kullanıcı Suçlaması
Yaklaşık bir yıl önce Arzum ar690 Tripper seyahat ütüsü satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda, örgü kablonun fabri...ka paketlemesi sırasında çok dar, küçük bir kutunun içine birer karış aralıklarla katlanarak ve kablo bağıyla sıkıca tutturularak yerleştirildiğini gördüm. Ürün hiç açılmamış, fabr




BİM'den Aldığım Arzum Blenderde Çatlak Parça, Mağaza Değişim Reddediyor
"Arzum, sorunumun hızlı çözümü ve yeni parçayı ücretsiz gönderdiğiniz için teşekkür ederim."

Arzum Shaken Take Joy Blender'da Dönmeyen Aparat Tekrar Sorun Çıkarıyor
Arzum Shaken Take Joy blenderımı aldıktan kısa süre sonra göbekteki beyaz aparat dönmemeye başladı ve ürünü doğru düzgün... kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Daha önce 2025 yılı içinde ürünü Ankara Demirtepe’deki Arzum yetkili servisine götürdüm, yaklaşık 1 ay kadar serviste kaldı ve yapıldığı söyl



Arzum Şofben Arızası Garanti Kapsamında Servis Gelmedi
Arzum marka Laguna model şofbenim 03.09.2026 tarihinde arızalanması üzerine, aynı gün Arzum müşteri hizmetlerini 0850 22...2 18 00 numaralı hattan arayarak garanti kapsamında servis talebi oluşturdum. Bu görüşmede tarafıma 7000919427 numaralı servis talebi verildi. 04.09.2026 tarihinde yetkili servis
Arzum AR6030 Buharlı Ütüde Çizik Ve Su Sızıntısı
22.08.2026 tarihinde faturası kesilen Arzum ar6030 buharlı ütüyü Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım. Köyde k...aldığım ve sonrasında İstanbul’a gitmem gerektiği için ürünü ancak bugün deneyebildim. Kutusunu açıp incelediğimde ürünün üst kısmında hasarlar, yanlarında çizikler olduğunu gördüm


Arzum Blender Motoru Yanık Çıktı, Garanti Dışı 900 TL Servis Ücreti Ve Destek Reddedildi
Yaklaşık 5 yıl önce Arzum markasının ar 1062 model blender setini satın aldım. O dönem farklı bir blender kullandığımız ...için ürünü hiç kullanmadan, kutusunda beklettik. Eski blenderimiz bozulunca, geçtiğimiz günlerde Arzum blender setinin paketini ilk kez açıp kullanmak istedik ancak cihaz hiç çalış
Arzum Blenderda Motor Sızıntısı Ve Kötü Koku, BİM Ve Arzum'dan Yanıt Gelmedi
Yaklaşık 3 ay önce BİM mağazasından Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü çok severek almıştım ancak ilk kullanımda...n itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Üstte koyduğum her şey, kapaklarını sıkıca kapatmama rağmen alta kaçıyor ve motora sızıyor. Blender çalışırken motor bölümünden resmen su



Arzum Kahve Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim Kararının Yürütülmemesi
Arzum OK0020-K model kahve makinesini 21.02.2026 tarihinden bu yana üç kez arıza yaptığı için servise vermek zorunda kal...dım. İki kez sıfır ürünle değişim yapıldı ancak gönderilen sıfır ürünlerde de aynı sorunlar devam etti. Cezvelerin kenarlarında çatlama oluyor, spin karıştırma özelliği çalışmıyor,
















