Arzum markası

2024 Şubat ayında aldığım Arzum Volume Pro Hava Üflemeli Saç Şekillendirici 1200 w (ar5063) ürününü çok sayılı da olsa kullandım ve memnun kaldığım için kardeşlerime de aynı üründen aldım. Ancak kısa süre önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ürünün başlığı kendi kendine çıkıp düşme...

25 Şubat 2025 tarihinde Koçtaş’tan Arzum AR1142 Multi Blender Seti satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, sadece 8 ay içinde arızalandı. Kullanım sırasında çırpıcı aparatları gövdeden ayrıldı, yeniden doğru şekilde oturttum; ancak bu kez hiç çalışmadı. Ayrıca çalıştığı dönemlerde de cidd...

Arzum marka blender setini 2025 yılının 9. ayında Adana Vatan Bilgisayar’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımımda, plastik çevirme parçasında sıyrılma olduğunu fark ettim ve bu nedenle 2025 yılının 12. ayında Adana ilindeki Arzum yetkili servisine garanti kapsamın...

2025 Şubat ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Senet Sepet AVM’den Arzum marka bir çay makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 4 ay sonra arıza verdi. Müşteri temsilcisi, ürünün tamir edileceğini söyleyerek beni yetkili servise yönlendirdi. Servis sonrası ürünü kullanmaya devam ederken yaklaşık 2 ay sonra ...

Arzum AR2074-B Airtasty XL Air Fryer cihazım yaklaşık 3 yıl önce bir beyaz eşya mağazasından alındı. Kısa süre önce cihaz arızalandığı için servise gönderdim ve 5901*****1208001 numaralı servis kaydı oluşturuldu. İnceleme sonrasında arızanın “kullanıcı hatası” olduğu ve garanti kapsamına girmediği t...

Arzum XL Airfryer AR2074-B/220722 model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra iç haznesinde soyulmalar ve paslanmalar oluşmaya başladı. Hem sağlık açısından hem de ürünün kullanım ömrü açısından kabul edilemez bir durum olmasına rağmen, firma ürüne hiçbir koşulda sa...

Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” satıcısından 2 yıl garantili olarak Arzum Pro üflemeli saç şekillendirici ar5063 modelini satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, saçıma fön çekerken büyük başlıktan anormal bir ses geldi ve kontrol et...

Arzum marka mutfak robotumu henüz 6 ay bile olmadan, 2025 Haziran ayında kullanırken motor kısmının içindeki plastik parçanın eridiğini fark ettim. Ürünün garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle mutfak robotunu Ankara Antares AVM’deki Teknosa üzerinden yetkili servise götürdüm. Ser...

Trendyol üzerinden Teknouygun e Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Arzum AR1114-S Technoart Maxi el blender seti satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de 13 Eylül’den bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Blender çalışırken yanık kokusu ve duman çıkarıyor, bu nedenle güvenip kullanamıyorum ...

Arzum markalı bir blender seti aldım ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. En basit işleri yaparken bile cihaz problem çıkarıyor. Çorba geçirirken bir anda garip bir ses geldi, kontrol ettiğimde parçaların eridiğini fark ettim. Keki parçalarken de motorun sesi değişiyor, zorlanma ve bozu...

Arzum ar5063 Volume Pro hava üflemeli saç şekillendirme ürününü 2022 yılında Samsun Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra güç sorunu yaşamaya başladım. İki kademeli gücü olan şekillendirici, ikinci kademede de birinci kademe gücüyle çalışıyor, yani yüksek güç seviyesi ...

Arzum marka baskülü Temmuz 2023’te bir mağazadan satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken baskülün ayakları kırıldı. Herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ürün için baskül ayaklarının yedek parça olarak...

Arzum marka blender setimi, dişlilerindeki arıza nedeniyle 28.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Sakarya Adapazarı’ndan servise gönderdim. Ürün yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ürünün durumu ve ne aşamada olduğu tamamen belirsizdi. Defalarca...

Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü nisan ayında internet üzerinden aldım ve daha ilk aydan itibaren, mayıs ayında, her çalıştırdığımda içinden yanık kokusu gelmeye başladı. Blenderı her kullandığımda aynı sorun devam etti ve ürün bozulacakmış gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü servise götürd...

Arzum marka blenderimi garanti süresi devam ederken, 04.12.2025 tarihinde Uşak merkez’deki çörek soğutma servisine teslim ettim. Üründe yaşanan arıza dişli sıyırması şeklindeydi ve ben bunun garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken, servis tarafından bunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek ...

13 Ekim 2025 tarihinde pelicanmall AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Arzum Listo ar6021 buharlı ütü satın aldım. Ürünü dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kablosu katlanarak ambalaj kutusuna yerleştirildiği için kıvrım kısmı kısa sürede kendi kendine hasar görmeye başladı. Ütü henüz 2 aylık...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Arzum Okka Minio kahve makinem, garantisi devam etmesine rağmen arıza yaptı. Ürünü iki gün önce Kayseri’deki yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamı devam ettiği halde, benden 380 TL ücret talep edildi. Serviste, cezvenin içerisine su kaçırmış olabileceğim veya...

24.11.2025 tarihinde Ankara Yüksektepe Taşpınar mağazasından Arzum marka tarak şeklinde bir fön makinesi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tedarik edeceklerini, önce sözlü olarak 1 hafta içinde, sözleşmede ise en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Ücreti de taksitli olarak, topl...

Arzum Lungo dik süpürgeyi, garanti süresi dolmadan kullanırken ürünün motoru arızalandı ve 19.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Artek Arzum yetkili servisine götürdüm. Ürünü inceledikten sonra, motorun kullanıcı hatası nedeniyle yandığını, garanti kapsamına girmediğini ve 1.000 TL karş...

Arzum marka saç kurutma makinemi yaklaşık 4 yıl önce Bozdoğanlar mağazasından satın aldım ve o günden beri aynı prizde, düzenli olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bugün akşam üzeri çocuğumun saçını kuruturken cihaz bir anda patladı ve içinden ateş çıktı. Çok büyük bir tehlike atlattık, çocuğumun...

Sendyhome üzerinden Arzum marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra 15833 numaralı işlem için 1.257,47 TL tutarında para iadesi talep ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Yaklaşık bir hafta önce iade talebim onaylandı ve tarafıma para iadesinin yapılacağı söylendi ancak arad...

Arzum marka çay makinesini yaklaşık 4 ay önce Kırıkkale Merkez Şok mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kısa süre içinde haznesi tarafından çay akıtmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü servise gönderdim ancak bu...

Arzum markalı çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Taşpınar mağazasından, özellikle paslanmaz olduğu söylenerek aldım. Ancak kısa süre içinde ürün hem paslandı hem de yüzeyi soyulmaya başladı. Paslanmaz diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem ...

Vahaa ürünlerini severek kullanan bir müşteriyim. Daha önce bir arkadaşımın hediyesi sayesinde markayla tanışmış ve memnuniyetle kullanmıştım. Bu nedenle yeniden fide kiti sipariş etmek istedim. Stok olmadığından firma iletişim adresinden defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. ...