Arzum AR 1079 Blender İçin Uyumlu Conta Bulunamaması Ve Servis Yetersizliği

Arzum ar 1079 Shaken Take Pro model blenderi 2022 yılında Hepsiburada üzerinden, markanın kalitesine ve yedek parça desteğine güvenerek satın aldım. Ancak ürünün contasında genel bir problem olduğunu düşünüyorum ve neredeyse bir yıldır ürünü kullanamıyorum, aldığıma pişman oldum.

Ürünle uyumlu contayı hiçbir şekilde bulamıyorum. Servis hizmeti yetersiz kaldı, parça bulunmadığını söylüyorlar ve müşteri hizmetlerinden yönlendirme talep etmeme rağmen görüştüğüm hiçbir servisten net bir cevap veya çözüm alamadım. Bu nedenle çalışır durumda olan bir ürünü, sadece uyumlu conta temin edilemediği için atıl durumda bekletiyorum.

Garanti süresi bitmiş olsa da, bu model için uygun contanın sağlanmasını, yedek parça tedariği konusunda tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Arzum’un kendi ürününün yedek parçasını bulamaması ve müşteriyi çözümsüz bırakması kabul edilebilir bir durum değil; mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.