to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır pek çok küçük ev aletinde sadece Arzum markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Tost makinemden kahve ve ç...ay makineme kadar evimdeki ürünlerimin çoğu Arzum’dur ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün Arzum Mono Blender ar1092 model ürünü kullanırken beklemediğim bir p
02.06.2026 tarihinde Enver Sivas şubesinden Arzum Okka Espresso Pro m kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece ...yaklaşık 1 ay kullanabildim, kalan 3 ay boyunca makine dönüşümlü olarak serviste kaldı. Makine kendini kilitlemeye başladı, servise verdim, bir hafta sonra geri geldi. Sadece iki k
Hepsiburada platformu üzerinden satın aldığım "Arzum AR1114-B Technoart Maxi Neo Blender Seti Beyaz" ürünümün çift katlı... bıçak aparatında, kullanım esnasında plastik şaft kısmından kırılma meydana gelmiştir. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ise hiçbir teknik inceleme yapılmadan doğrudan “kullanıcı
Arzum magiclean hydroflex dikey şarjlı süpürgeyi, Evkur Alışveriş merkezleri’nden 01.01.2026 tarihinde taksitli satış sö...zleşmesi ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren bir dikey şarjlı süpürgeden beklenen temel temizlik işlevlerini ve performansı kesinlikle karşılamadığını, kull
Arzum marka şofbenden ilk günden beri alt kısmından su akıntısı sorunu yaşıyorum. Cihazı kullandığım andan itibaren süre...kli olarak alt bölümden su sızıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Arzum müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “ilgileniyoruz” deni
Arzum markasından aldığım ürünler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık bu markayı kesinlikle kullanmak istemiyo...rum. Nusaybin’de Güzel Züccaciye’den elektrikli kavurma tavası ve ar 2010 model tost makinesi satın aldım. Elektrikli kavurma tavası da tost makinesi de kısa süre içinde arıza yapt
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? 10.05.2026... tarihinde Taşpınar Ankara Saray Pursaklar mağazasından eşime Anneler Günü hediyesi olarak Arzum mutfak şefi aldım. Bu işlemi kredi kartına taksitle satın aldım. İkinci gün ürünü k
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cezvesinde ...çatlaklar vardı. Bu nedenle ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak aradan 2 ay bile geçmeden yine aynı problemi yaşamaya devam ettim. Son olarak yetkili ser
Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen cezvesinde belirgin bir iz oluştu. ...Bu kadar kısa sürede böyle bir iz oluşması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü online olarak yeni aldım ve sorunla karşılaşınca Arzum’a
Yaklaşık 6 ay önce, Kasım ayında satın aldığım Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesinin alt kısmı Mayıs ayında su kaçırmaya... başladı. Cihaz mutfakta hep sabit duran, sadece su ısıtmak için kullandığımız bir ürün olmasına rağmen böyle kısa sürede bozulması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ü
12.06.2026 tarihinde saat 14:29 civarında Kırıkkale’de bulunan Kristal Billuriye (Ahi Züccaciye) mağazasından Arzum Okka... Minio marka/model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk saat sonra, kutusunu hiç açmadan, sadece fikrimi değiştirip başka bir marka alacağım için mağazaya
Arzum marka hava üflemeli şekillendiricimi yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir so...run yaşamadan kullandım. Nisan ayında cihazım önce temassızlık yapmaya, ard
Arzum marka şarjlı dik süpürgemi alalı 1 seneyi geçti, ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım so...runlar için servis tarafından çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Süpürgenin fırçasındaki pervanesi dönmüyor ve haznesinin yanındaki düğmesi kırıldı. Yaklaşık 2 hafta önce ürünü yetki
Arzum ar3081 Brewtime Delux filtre kahve makinesini bir süredir sorunsuz kullanıyordum. 23 Nisan’da kahve dökerken cam d...emlik ucu elimdeyken, herhangi bir darbe, çarpma ya da ani ısı değişimi olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Mayıs ayında İstanbul Avcılar’
Arzum Ar4210 dikey şarjlı süpürgeyi Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 20 gün... olmuşken, süpürgenin borusunda sallanma başladı ve borunun içten kırıldığını fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine Arzum yetkili servisine başvurdum. Servis, borudaki kırılmayı
Trendyol üzerinden Arzum marka Shake’n Take Joy ar1101 kişisel blender satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için hem...en açma imkanım olmadı. 2 Mayıs 2026’da teslim aldığım ürünü 6 Haziran’da açtığımızda blenderın büyük haznesinin köşe tırnak kısmının kırık olduğunu fark ettik ve ürün bu nedenle k
Arzum marka Peta model seramik tabanlı ütümü A101 mağazasından satın aldım. Ütü 08.06.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya... başladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüğümde, ütünün kablosunun dış yüzeyindeki ip koruma kısmında yıpranma olduğu için daha önce kabloya bant sardığımı gördüler
Arzum markalı kahve makinesini Ocak 2026’da yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün cezve kısmınd...aki boya/kaplama attı ve bu nedenle garanti kapsamında servise verdim. Servis incelemesi sonrasında arızalı parçanın ellerinde olmadığını, bu yüzden ürünü başka bir ürünle değiştir
Ar 1076 kıyma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın dış dişlisi bozuldu ve uzun süredir yedek parçasını hiç...bir yerde bulamıyorum. İnternetten ve çeşitli mağazalardan araştırmama rağmen bu dişliyi temin edebileceğim bir yer bulamadım. Markanızın bu model için dış dişli yedek parçasını ü
3 Haziran’da Edirne Uzunköprü Kırcasalih’te bulunan Şok market ’ten Arzum Peta Seram marka bir ütü satın aldım ve 1.399 ...TL ödeme yaptım. Ürünün raf etiketinde 200 vin hediye kampanyası olduğu açıkça yazıyordu, kasada da bu kampanyadan bahsedildi. Ancak alışverişten sonra hesabıma herhangi bir 200 vi
Pazarama alışveriş sitesinden 21.05.2026 tarihinde Arzum markalı bir epilasyon aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında..., yalnızca başlığının döndüğünü, aynı bölgeden defalarca geçmeme rağmen kılları hiç almadığını ve cildimi feci şekilde tahriş ettiğini gördüm. Üründe üretim ya da işlevsel bir hata
Arzum ar684 olivya buharlı ütüyü 30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Burjuna isimli satıcıdan satın ...aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri, en düşük ısı ayarında olmasına rağmen sürekli kıyafetlerimi yakıyor. Özellikle pahalı ve özenle aldığım kıyafetlerim yandı ve şu ana
Ben tüketiciden kaynaklandığına inanmıyorum doğru bir şekilde çalıştırdım ve doğrayıcım çalışmıyor lütfen ürününüzün ark...asında durur musunuz yoksa bir daha Arzum diye bir markadan asla bir ürün almayacağım. Lütfen ürünümü alıp. Tamirini yapmanızı rica ediyorum.
